Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Александр
Теплоснабжение потребителей
Sat January 12, 2019, 16:31:51Олег Владимирович Здравствуйте! У меня к вам вопрос. У нас есть задолжность по энергии, сумма не маленькая. Нам отрезали квартиру под ноль , без право подключится как вы понимаете, если понимаете конечно, что все приборы не работают даже телефон не зарядишь. А на сегодняшний день я работаю в торговле где быть на связи необходимо так как я работаю с клиентами. Если у меня проблемы со связью , то и проблемы на работе с последующим увольнением, от сюда все вытекающие проблемы. Об горячем питании и речи не может быть. У нас в семье было горе из за чего пошли проблемы , в том числе и с работой. Не было постоянного заработка от туда и долг. Теперь. В прошлом году мы обращались с заявлением с отсрочкой платежа к г.Аргынову. Что бы подключили. Но нам пришёл отказ. Мотивируя тем что бы мы погасили 50% долгу. И сразу пошли судебные приставы! Не которые из них намекали что бы мы квартиру на продажу поставили (подозрительная система, похожа на ОПГ) Так как сумма не маленькая это бы растянулась бы на месяцы. Снимать квартиру со всеми удобствами или же оплачивать и жить в не имеющей энергии квартире?. На данный момент мы работаем и готовы оплачивать задолжность. Как нам добиться отсрочки платежа?
Oтвeт:
Добрый день. Задолженность по Вашей квартире тянется с 2007 года. Имеется 10!!! решений суда о взыскании задолженности. Извините, или платите по существующим правилам, или решение суда по реализации Вашего имущества будет выполнено.
Последняя правка: January 14, 2019, 15:08:56 пользователем perfilov
Зарина
Теплоснабжение потребителей
Sat January 12, 2019, 14:17:59Здравствуйте, в связи с чем в квитанции за декабрь тарифы увеличены за тепло? Каждый месяц мы платили за тепло 2500, в этом месяце за тепло пришло 4000 !!! В два раза больше ! Когда позвонила на номер 903309 , мне сказали что тариф увеличен и мы потребляли больше тепла. Странно, так как у нас стоит счётчик тепла и в квартирах температура как была и так и осталась. Разницы мы совершенно не чувствуем. Теплее нам не сделали, квадратура квартиры не увеличилась, Но платить должны в два раза больше. Почему ? Понимаю когда увеличилось на 500 тнг , но не в два раза же! И такая Я не одна. Прошу рассмотреть этот вопрос и сделать перерасчёт. Ответ жду по номеру 87773346820
Oтвeт:
Здравствуйте. В связи с тем, что в декабре были морозы, оплата за декабрь выше. Для того, чтоб в морозы поддерживать температуру на том же уровне, требуется больше тепла. Никто ничего пересчитывать не будет. Вы платите по счетчику.
Последняя правка: January 12, 2019, 22:20:30 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Sun January 13, 2019, 04:47:26Oтвeт:
Здравствуйте. В связи с тем, что в декабре были морозы, оплата за декабрь выше. Для того, чтоб в морозы поддерживать температуру на том же уровне, требуется больше тепла. Никто ничего пересчитывать не будет. Вы платите по счетчику.