Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Азамат
Теплоснабжение потребителей
Tue February 12, 2019, 17:54:11здравствуйте,в прошлом месяце счет за тепло пришло 3493 тенге за декабрь теперь за январь пришла квитанция 6186 туда включили горячую воду на сумму 2490 а в прошлом месяце было меньше дайти объяснения
Oтвeт:
Добрый день. Обратитесь в Павлодарэнергосбыт, Вам там дадут полный расклад и ответят на все ваши вопросы. Таких вопросов очень много, я их все равно отправляю в ПЭС, так что лучше сразу напрямую туда задайте вопрос. А вот если Вам там не смогут объяснить, тогда я подключусь.
Последняя правка: February 17, 2019, 20:09:56 пользователем perfilov
Людмила
Теплоснабжение потребителей
Mon February 11, 2019, 21:07:29Здравствуйте. В январе в нашем подъезде были установлены новые лампы освещения на всех площадках. Заказчика и условия оплаты потребителям данной услуги выявить не удалось. КСК не в курсе, контактный центр вашей фирмы так же не смогли ничего объяснить. Эти чудесные лампы работают круглосуточно, никакой возможности выключить их нет. В январской квитанции на оплату Услуги ремонта ОДН выставлена сумма 1436.06 , значит ли что это одноразовая оплата за монтаж, либо это будет ежемесячное счастье. Надо ли Вам напоминать, что простые люди не в состоянии оплачивать Ваши нововведения, даже улучшающие наши условия. Тем более, что никаких договоров и заявок мы не писали.
Oтвeт:
Светодиодные светильники, о которых Вы спрашиваете, установлены в местах общего пользования жилого дома по адресу проспект Тәуелсіздік, 42 персоналом ГПВЭС АО «Павлодарская РЭК» на основании письменной заявки от органа управления объектом кондоминиума дома – ТОО «Ремсервис-2007» (исх. № 51 от 30.11.2018 г.). Данные светильники снабжены фотоакустическими датчиками с дежурным режимом и в выключателях не нуждаются. Их включение происходит автоматически при снижении уровня естественной освещённости ниже 10 Лк, при этом светильники работают в дежурном режиме (около 20% от номинальной мощности). С появлением шума, сопоставимого со звуком приближающегося человека, светильники включаются на полную мощность в течение 60 сек., после чего, в отсутствии шума, опять переходят в дежурный режим.
Работы по установке светильников и затраченные материалы были приняты по Акту директором ТОО «Ремсервис-2007» Алиной Г.Я.. Сумма 1436,06 тенге, выставлена жителям Вашего дома разово и включает в себя стоимость вышеназванных светильников и сопутствующих материалов.
Обращаю Ваше внимание, что установленные светодиодные светильники имеют двухлетнюю гарантию и пониженное энергопотребление (всего 8 Вт на светильник в рабочем режиме).
В случае выхода из строя светильников Вам необходимо обращаться в диспетчерскую службу ГПВЭС АО «ПРЭК» по телефонам 61-38-70, 61-38-71.
Последняя правка: February 18, 2019, 17:28:47 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Wed February 13, 2019, 14:44:08Oтвeт:
Все тарифы есть на сайте и у Вас в квитанции.