Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 268 по 270 из 873 | Следующие | В конец

Валентина
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed February 20, 2019, 14:52:09
За декабрь мне было начислено 32 000 тенге за отопление, хотелось бы узнать откуда такие тарифы? В течение зимы в квартире было очень холодно, приходилось использовать обогреватель. А сегодня всем жителям дома пришло уведомление о том, что если мы не оплатим долг, а у всех он превышает 30 000 тенге, то с нами расторгнут контракт и услуги нам предоставляться не будут. Как нам быть? С нетерпением ждём ответа

Oтвeт:

В 2016 году по программе «Развитие ремонтов до 2020 года» произведен капитальный ремонт инженерных сетей жилого дома по ул. Торайгырова 52. Сторонней организацией установлен автоматизированный тепловой узел. Тепловой узел оснащен общедомовым прибором учета тепловой энергии (далее – ОПУ). ОПУ допущен в эксплуатацию 06.10.2016 г. ОПУ фиксирует фактически потребленную тепловую энергию. Количество потребленной тепловой энергии зависит от массы прошедшего теплоносителя (тонн в час) и разности температур теплоносителя по подающему и отводящему трубопроводам.
В связи с отсутствием показаний за период с апреля 2018 г. по декабрь 2018 г. начисление производилось в соответствии п.31 Правил пользования тепловой энергии, согласно которого при невозможности снятия показаний приборов коммерческого учета и если при этом потребитель самостоятельно не предоставит сведения о количестве использованной им тепловой энергии энергоснабжающая организация производит расчет по среднесуточному расходу тепловой энергии за предыдущий период с последующим перерасчетом по фактическим показаниям приборов коммерческого учета.
В декабре 2018 г. сторонней организацией предоставлены показания ОПУ, установленного на жилом доме по ул. Торайгырова 52, за период с сентября 2018 г по декабрь 2018 г.
На основании предоставленных показаний ТОО «ПТС» выполнило перерасчет за потребленную тепловую энергию потребителям жилого дома по ул. Торайгырова 52 за период с сентября по ноябрь 2018 г. и начисление за декабрь 2018 г. по фактическим показаниям ОПУ за 110 дней.

Последняя правка: February 20, 2019, 18:58:50 пользователем perfilov  

Адельбаева Лаура
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Mon February 18, 2019, 14:36:51
Здравствуйте. Вас пишет студентка Московского государственного университета географического факультета, жительница города Аксу. Дело в том, что в рамках выпускной работы на тему «Эколого-экономические аспекты перехода к зеленой экономике в Павлодарской области» необходимо воспользоваться такими статистическими данными, как энергопотребление в разрезе районов Павлодарской области. Существуют ли такие данные, если да, то где можно с ними ознакомится? Заранее благодарю за ответ.

Oтвeт:

Здравствуйте. С Вами свяжутся, предоставят информацию

Последняя правка: February 18, 2019, 17:29:17 пользователем perfilov  

Эвелина
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Sat February 16, 2019, 16:14:13
Добрый день!Оплата за декабрь за тепловю энергию 2600,а за январь 4200!!!Почему такая разница???По-моему январь не сильно отличился от декабря по морозам....В чём причина???

Oтвeт:

Добрый день. Обратитесь в Павлодарэнергосбыт, Вам там дадут полный расклад и ответят на все ваши вопросы. Таких вопросов очень много, я их все равно отправляю в ПЭС, так что лучше сразу напрямую туда задайте вопрос. А вот если Вам там не смогут объяснить, тогда я подключусь.

Последняя правка: February 17, 2019, 20:09:40 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 268 по 270 из 873 | Следующие | В конец