Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Гульнар
Теплоснабжение потребителей
Mon March 25, 2019, 23:22:37Здравствуйте. Скажите пожалуйста когда будет работать личный кабинет потребителя. Спасибо.
Oтвeт:
Здравствуйте. Личный кабинет в связи с вводом нового программного обеспечения находится на реконструкции. Дату начала работы пока не могу назвать. Показания можно передавать через СМС и WhatsApp. Телефоны указаны в квитанциях.
Последняя правка: April 17, 2019, 11:40:58 пользователем perfilov
Ерлан
Теплоснабжение потребителей
Mon March 25, 2019, 18:01:33Можно ли получить дубликат правоустанавливающих документов на тепло на дом расположенный по адресу ул.Совхозная, 47 так как документы затерялись.
Oтвeт:
Дубликат ТУ можно получить в тепловых сетях. Необходимо написать соответствующее заявление
Последняя правка: April 17, 2019, 11:39:14 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Sun April 07, 2019, 07:48:04Oтвeт:
Добрый день. Помещение магазина «ЕС», находится на первом этаже многоквартирного жилого дома Б. Момышулы 66 и имеет единую систему теплоснабжения с данным домом. В связи с чем, отсутствует техническая возможность индивидуального отключения магазина от системы центрального теплоснабжения (СЦТ). Отключение вышеуказанного магазина от СЦТ будет произведено совместно с жилым домом по окончании отопительного сезона.
Внутридомовая система теплоснабжения магазина, состоящая из обогревательных элементов, вертикальных, горизонтальных трубопроводов, а также другого оборудования, входит в состав общедомового имущества. Отключение от СЦТ до окончания отопительного сезона возможно по согласованию с жильцами вышеуказанного дома и объектом кондоминиума- КСП «Комфорт-Сервис», на обслуживании которого находится жилой дом. Также для фиксирования фактически потребленной тепловой энергии, рекомендуется рассмотреть возможность установки индивидуального теплового узла и прибора учета тепловой энергии. Для этого потребителю необходимо обратиться в производственно-технический отдел ТОО «Экибастузтеплоэнерго».
Дополнительно сообщаем, в вышеуказанном жилом доме в 2005г. установлен общедомовой прибор учета тепловой энергии, в 2009г. истек срок поверки. Со стороны энергопередающей организации в адрес объекта кондоминиума направлялись уведомления о необходимости поверки приборов, однако на сегодняшний день поверочные мероприятия не произведены.