Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Гайни
Теплоснабжение потребителей
Wed October 16, 2024, 13:10:26Здравствуйте. К Вам обращаются жители по адресу город Павлодар улица Семенченко 21/2. В 2023 году было общее собрание жильцов где нам представителями жилищной инспекции города Павлодара было рекомендовано временно перейди в ПЖЭК Союз, где председателем является Калив С.С. Весь текущий год они предъявляли свои напечатанные квитанции на оплату коммунальных услуг. Юридического обоснования перехода в данное ПЖЭК не было и нет. В августе текущего года он оплату за коммунальные услуги перевел на общую квитанцию ТОО Павлодарэнергосбыт, а с первого сентября тёкшего года он перестает обслуживать наш дом. Напрашивается вопрос, правомерно ли включение его услуг в общую квитанцию ТОО Павлодарэнергосбыт? Коллектив жителей дома Семенченко 21/2
Oтвeт:
Добрый день! Между ТОО «Павлодарэнергосбыт» и ПЖЭК «СОЮЗ» заключен договор поручения на печать, обработку, доставку счетов и об оказании услуг по приему платежей. Ответственность за достоверность сведений, предоставленных в ТОО «Павлодарэнергосбыт», несет ПЖЭК «СОЮЗ».
Ваше заявление направлено в ТОО «Павлодарэнергосбыт» и ПЖЭК «СОЮЗ» для решения возникших вопросов.
Последняя правка: October 17, 2024, 13:48:06 пользователем ShchemelOA
Даурен
Теплоснабжение потребителей
Wed October 16, 2024, 10:42:28Здравствуйте! В октябре текущего года пришла квитанция по которым ставка за кВвт 19,5664 и 26,4208. В колл-центре объяснили что показания передавались после 30 дней из-за этого такой тариф 26,4208 тг. Каждый месяц приходят контроллер и записывает показание, в этом месяце из-за контроллера что пришел позже снял показания я должен платить больше. Вопрос почему?
Дома пожилая мать всегда счетчик установлен снаружи дома.
Дома пожилая мать всегда счетчик установлен снаружи дома.
Oтвeт:
Добрый день.
По вашему адресу ТОО "Павлодарэнергосбыт" произвело перерасчет за потребленную электроэнергию в сторону уменьшения на сумму 1100,15 тенге. Перерасчет будет отражен в счете-квитанции за октябрь 2024г.
Последняя правка: October 24, 2024, 18:04:20 пользователем ShchemelOA
Теплоснабжение потребителей
Wed October 16, 2024, 16:31:59Oтвeт:
Добрый день.
По адресу с. Ефремовка, ул.1 Мая д.62 кв.1 начисление ежемесячно производится в соответствии с действующим законодательством на фактические показания, зафиксированные представителем АО «Павлодарская Распределительная Электросетевая Компания». Согласно информации АО «ПРЭК», показания достоверные.
ТОО «Павлодарэнергосбыт» не имеет оснований для перерасчета начисления за электроэнергию по данному адресу.