Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Жанар
Теплоснабжение потребителей
Tue April 23, 2019, 09:30:30Добрый день! Сегодня обзвонила ваших сотрудников, ни кто конкретно не ответил почему на числили пеню, если я оплатила 20.03.2019 г., оплата поступает на ваш счет 26.03.2019г, так как ваш обслуживающий банк отдыхал с 21 по 25 марта. Почему ваши сотрудники не учитывают праздничные дни!!! Даже в налоговом комитете не начисляют пеню, так как учитывают праздничные. Сейчас деньги падают день в день, не зависимо на уровень банков, я сама работаю в этой сфере и прекрасно знаю, как поступают деньги на счет. Я согласно если бы оплатила 26 числа. Очень часто отключают свет,при сильном ветре, у всех свет есть на нашей линии постоянно отключается, не предупреждая, ссылаясь на аварию. Услуги ваши не дешевые, почему не сделают нормальную станцию?
Oтвeт:
Добрый день. С 21 по 25 мая в Казахстане были выходные дни. И не только наш обслуживающий банк, но и все банки не работали. Если Вы внимательно почитаете сообщения в eGov от налогового комитета, то там тоже четко написано, что при проведении платежа в выходные дни средства зачисляются в первый рабочий день после них. Наши сотрудники здесь не причем. Средства поступили на счет 26 марта. Значит один день просрочки. По договору дата платежа это дата поступления средств на расчетный счет. Программа автоматически начислила пени. Все правильно.
Последняя правка: April 23, 2019, 11:07:59 пользователем perfilov
Акмарал
Теплоснабжение потребителей
Sat April 20, 2019, 23:12:43Здравствуйте.хотели купить квартиру в жкиьастузе по адресу энергетиков 95-30, квартира оформлена как коммерческая недвижимость. Подскажите пожалуйста как будет начисляться теплоэнергия по жанному адресу (в банке сказали что будет в 2раза больше, за март месяц 22 000 тенге вышло сказали)
Oтвeт:
Здравствуйте. Вам правильно сказали в банке. Пока не вернете квартиру в жилой фонд, оплата по тарифу для юридических лиц.
Последняя правка: April 23, 2019, 11:09:25 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Tue April 23, 2019, 23:18:18Oтвeт:
Здравствуйте. Тарифы указаны на нашем сайте в разделе "Потребителям". Установка ПУ в квартире несомненно приведет к экономии на отоплении. Что касается вопросов сколько это стоит, Вам необходимо обратиться в любую специализированную организацию, которая занимается установкой ПУ, чтоб проверили возможность установки с учетом внутренней системы теплоснабжения и количества необходимых приборов.