Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 202 по 204 из 873 | Следующие | В конец

Евгений
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Thu May 23, 2019, 08:25:05
Ваша цитата: "Что касается 2-го вопроса, то какие Ваши предложения? Не ремонтировать тепловые сети, чтоб у всех летом была горячая вода? Не приемлемо. Правила пользования тепловой энергией разрешают прекращение оказания услуги, в данном случае ГВС, на время производства ремонтных работ. В этом году в Вашем доме не будет 2,5 месяца воды, в следующем году в другом. Пользоваться или не пользоваться подогревателями - это Ваш выбор. Частично дополнительные затраты компенсируются за счет того, что Вы не будете оплачивать счета за ГВС."

Наши предложения: снижайте тарифы на электроэнергию в период многомесячных ремонтных работ. Всему городу понятно, что отсутствуем горячей воды вы компенсируете низкие тарифы в летнее время. Без отопления слишком мало денег поступает?
Хорошая практика: вырубим воду у всего города и будем потихоньку всё ремонтировать, пока народ жжёт электричество.

Oтвeт:

Тарифы на электроэнергию снижать не будем. Вы можете остаться при своем мнении - выгодно нам это или нет. Отключать горячую воду где, когда и на сколько - это мы будем решать.

Последняя правка: May 23, 2019, 10:37:01 пользователем perfilov  

Инна
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed May 22, 2019, 22:37:11
Здравствуйте ) как людям обходится без горячей воды? Нельзя ли ускорить подключение горячей воды?

Oтвeт:

Здравствуйте. Включим, как только устраним повреждения после опрессовки и ремонтов. Ориентировочный график включения размещен на сайте Павлодарэнерго.

Последняя правка: May 23, 2019, 10:38:31 пользователем perfilov  

Евгений
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed May 22, 2019, 20:38:44
Понятно что компания что-то там ремонтирует и нет горячей воды, но(!) Почему вода(холодная) из крана течет тоненькой струйкой? Кувшин два литра почти 10 минут набирается. Адрес Камзина 14, этаж третий, не последний, цедим воду, чтобы помыться. Стоит водонагреватель, но из горячего крана вода ещё медленнее вытекает. Почему так сильно упало давление? Каждый год воду горячую вырубаете, это понятно, не на тепле, так на электроэнергии деньги делаете, но вот убивать напор в трубах это как-то совсем подло.

Oтвeт:

По вопросу давления холодной воды в кране не по адресу - за это отвечает Павлодарводоканал. Претензии туда, пожалуйста.

Последняя правка: May 22, 2019, 21:58:07 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 202 по 204 из 873 | Следующие | В конец