Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 121 по 123 из 872 | Следующие | В конец

Надежда Васильевна Снигир
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Tue April 14, 2020, 11:52:10
Здравствуйте! Подскажите, по ул.Кривенко 81 нет горячей воды. КСК отвечают, что "тепловые сети" подают горячую воду. А у нас в доме после ремонтных гидравлических работ на дороге 2019 года, когда отсутствовала вода 6 месяцев после подключения также не было воды. Вода идет горячая крайне редко. Последнее время 23 марта. После того, как у вас была авария по замене запорных устройств воды не стало совсем. В чем причина?

Oтвeт:

Добрый день. КСК отключил бойлер на ремонт - не плотности трубной системы.

Последняя правка: April 16, 2020, 10:58:04 пользователем perfilov  

Асемгуль
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Sun April 12, 2020, 08:45:25
почему контролеры ТОО "Павлодарэнергосбыта", имеют свободный доступ к нашим домам, они разносят квитанции, и в связи с этим разносят бактерии с улицы, мы и так сидим дома не выходим, так они еще просят чтоб мы открыли дверь и расписались в уведомлении за неоплату март месяца, тем повышая риск инфицирования коронавирусом, мы так и не открыли и не в пустили их, почему сотрудников энергосбыта, также не изолируют, в период пандемии до срока окончания, потребленную электрическую энергию и тепло, мы не отказываемся оплачивать, оплатим как пройдет эпидемиологичекая обстановка в городе, если этот вопрос не решится, мы вынужденны будем обратиться в акимат с жалобой!

Oтвeт:

Контакты контролеров с населением будут минимизированы, по максимуму прекращены, однако это не значит, что в период пандемии не надо платить за предоставленные комуслуги. Если прекратить платежи, на что мы будем покупать уголь, чтоб обеспечить работу станций? Оплачивайте он-лайн через банки, эта возможность есть. И не надо ждать квитанции.Все цифры к оплате указаны в он-лайн системах банков. Оплату никто не отменял. Прошу помнить, что платить все равно придется, не накапливайте долги.

Последняя правка: April 12, 2020, 08:59:55 пользователем perfilov  

Жанмарал
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Fri February 21, 2020, 16:04:02
Хочется выразить благодарность за столь оперативное решение моего вопроса по поводу неверно введенных показателей по электроэнергии в личном кабинете. В частности контролеру участка Ильиной Е.А.,
эл/м Сердюк М.П. Буду ждать перерасчета по выплаченной квитанции за декабрь месяц.

Oтвeт:

Спасибо

Последняя правка: February 21, 2020, 16:45:47 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 121 по 123 из 872 | Следующие | В конец