Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
данияр
Теплоснабжение потребителей
Thu April 23, 2020, 09:55:26Добрый день, прошу ответить на вопрос почему ваши сотрудники не дают обратную связь. Отправляю на номер 87010986571 показание тепла уже второй день ответа так и нет. Уже не однократно по вине ваших сотрудников платил по завышенной цене за тепло. Прошу разобраться в данной ситуации. Заранее спасибо.
Oтвeт:
Добрый день. На Ваше обращение сообщаем, что по адресу г. Павлодар, ул. Хабаровская, 56-1 (л/с 9102472) показания прибора учета тепловой энергии, переданные Вами в ТОО «Павлодарские Тепловые сети»
посредством мессенджера WhatsApp (номер 87010986571) приняты.
Подтверждение о принятии показаний не предусмотрено, в связи с большими объемами поступаемой информации
Последняя правка: April 23, 2020, 16:07:13 пользователем perfilov
Наталья
Теплоснабжение потребителей
Wed April 22, 2020, 19:07:49По какой причине в нашем доме отключена горячая вода? Было же сообщение, что все работы отложены до конца карантина.
Oтвeт:
В связи с окончанием отопительного сезона 2019-2020г.г. ТОО «Павлодарские тепловые сети» 22.04.2020г. проводило работы по переходу на летний режим работы (перенос границ между ТЭЦ АО «АК», ТЭЦ -2 АО «ПЭ», ТЭЦ - 3 АО «ПЭ»).
На сегодняшней день параметры горячего водоснабжения восстановлены, выход горячей воды с ЦТП -66 составляет Тгвс=60˚С.
Последняя правка: April 23, 2020, 10:27:30 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Sat April 25, 2020, 13:20:43Oтвeт:
я Вам ответил на первое сообщение.