Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Наталья
Теплоснабжение потребителей
Thu April 30, 2020, 12:46:41Наталья.
Добрый день!
Невозможно дозвониться по телефону 903309, чтобы передать показания счетчика. Постоянная проблема
Добрый день!
Невозможно дозвониться по телефону 903309, чтобы передать показания счетчика. Постоянная проблема
Oтвeт:
Добрый день. Показания можно передать по смс и WhatsApp. Телефоны указаны в куитанциях
Последняя правка: April 30, 2020, 14:19:35 пользователем perfilov
Сергей
Теплоснабжение потребителей
Tue April 28, 2020, 00:40:28Пришла квитанция Павлодарэнергосбыт.Произошёл перерасчет тепловой энергии на 20000,хотя я платил в каспи за ком услуги и сравнивал квитанции с оплатой.Хозяйка квартиры звонила в Павлодарэнергосбыт,сказали что не передовали показания по воде но я каждый месяц скидывал показания по воде в Павлодарводоканал.По теплу счётчиков не стоит.Оплачивал все так как было в квитанции
Oтвeт:
Начисление за тепловую энергию, отпущенную на нужды горячего водоснабжения, по адресу ул. Чайковского, 12 кв. 28 производится по показаниям прибора учета расхода горячей воды (далее - ПУ ГВС) № 21417276.
Согласно п. 55 «Правил пользования тепловой энергией», утвержденных приказом Министра энергетики РК № 211 от 18 декабря 2014 г., потребитель производит расчеты с энергоснабжающей организацией за тепловую энергию на основании показаний приборов коммерческого учета расхода горячей воды. При отсутствии фактических показаний расходомеров воды в расчетном периоде, начисление за услугу горячего водоснабжения выполняется расчетным путем с последующим перерасчетом на фактические показания.
Показания ПУ ГВС не передавались с апреля 2016 г. Начисление за услугу горячего водоснабжения за период с 01.04.2016 г. по 29.02.2020 г. выполнено расчетным путем до показаний 1 045,072 м3. В марте 2020 г. выполнено начисление на фактические показания ПУ ГВС 1 128,00 м3, переданные потребителем 24.03.2020 г., что соответствует 5,3905 Гкал. Сумма начисления 17 473,77 тенге отражена в счет-квитанции ТОО «Павлодарэнергосбыт» за март 2020 г. в графе «перерасчет».
Итоговая сумма начисления за тепловую энергию, отпущенную на нужды отопления (2 868,51тенге) и горячего водоснабжения (17 473,77 тенге), за март составила 20 342,28 тенге.
Для начисления за услугу горячего водоснабжения в соответствии с потреблением Вы вправе ежемесячно с 20 по 30 (31) число передавать показания приборов учета расхода горячей воды
по телефону 90-33-09 (с 8:00 до 22:00часов), по электронной почте kps@pavlodarenergo.kz. или WhatsApp +7-701-351-94-74.
Последняя правка: April 30, 2020, 11:46:38 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Tue May 05, 2020, 13:11:35Oтвeт:
Добрый день. Обратитесь в ТОО "Павлодарэнергосбыт".