Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Руслан
отопление
Sat November 19, 2016, 14:48:12Здравствуйте!
В квартире очень холодно,обращаемся КСК говорят тепловые сети не подают нормального давления,перепад всего 200-300 грамм,между подачей и обраткой.Вчера обращался в жилищную инспекцию и на горячую линия акимата,но ничего не предпринимается.У нас всех маленькие дети,полы дома очень холодные,невозможно ходить без теплой одежды.
Очень надеемся на ваше участие и что ситуация изменится в лучшую сторону и у нас как у всех будет тепло.
В квартире очень холодно,обращаемся КСК говорят тепловые сети не подают нормального давления,перепад всего 200-300 грамм,между подачей и обраткой.Вчера обращался в жилищную инспекцию и на горячую линия акимата,но ничего не предпринимается.У нас всех маленькие дети,полы дома очень холодные,невозможно ходить без теплой одежды.
Очень надеемся на ваше участие и что ситуация изменится в лучшую сторону и у нас как у всех будет тепло.
Oтвeт:
Добрый день. Сегоня-завтра проверим.
Добрый вечер. Мы проверили Вашу квартиру и соседние. Параметры на входе в дом перепад 450 гр, температура 102, после элеватора 90/54. А вот температура ГВС завышена - 87 градусов. Необходимо КСК отрегулировать подачу теплоносителя на ГВС, и тогда на отопление будет нормально.
Последняя правка: November 19, 2016, 18:35:55 пользователем perfilov
Ерлан
ТЕПЛОСНАБЖЕНИЕ
Sat November 19, 2016, 12:10:16Доброе утро Олег Владимирович!
Хотя оно для нас не очень доброе!
В Экибастузе сегодня -36 градусов за окном, дома температура +6 +8.
Можно ли узнать почему представители Теплоцентрали не говорят причину отсутствия тепла по ул Геологическая 173,175,177,179 и т.д(ул.Нұралина Қазыбека) и почему они смело отчитываются Акиму города, что устранили проблему.???
Сегодня уже разморозились трубы отопления во веранде по причине бездействия представителей теплосети. Люди замерзают, все очень плохо без преувеличений! Просим помочь, пишем Вам последнее обращение с надеждой спасти оставшиеся трубы!
Хотя оно для нас не очень доброе!
В Экибастузе сегодня -36 градусов за окном, дома температура +6 +8.
Можно ли узнать почему представители Теплоцентрали не говорят причину отсутствия тепла по ул Геологическая 173,175,177,179 и т.д(ул.Нұралина Қазыбека) и почему они смело отчитываются Акиму города, что устранили проблему.???
Сегодня уже разморозились трубы отопления во веранде по причине бездействия представителей теплосети. Люди замерзают, все очень плохо без преувеличений! Просим помочь, пишем Вам последнее обращение с надеждой спасти оставшиеся трубы!
Oтвeт:
Доброе утро. Сейчас тепловые сети приедут проверят.
Добрый вечер. В 175-м доме на вашей улице обнаружен насос а обратке, который "садил" перепад на остальных домах. При этом обращаю внимание - наладку стстемы и подготовку домов к зиме никто не делал, а значит очень трудно достичь нормального теплоснабжения. Первые дома на вашей улице по ходу теплоснабжения идут с перегревом, забирают львиную долю тепла, остальным не хватает. Нужна регулировка, но без выполнения жильцами требований тепловых сетей этого не достичь. Мы готовы к сотрудничеству.
Последняя правка: November 19, 2016, 20:52:35 пользователем perfilov
качество тепла в квартире
Sat November 19, 2016, 20:21:57Oтвeт:
Татьяна, Добрый день. Вашу проблему сможем решить в полном объеме только на следующий год, выполнив серьюзную реконструкцию летом. Теплосеть к Вашим домам затоплена грунтовыми водами, наши неоднократные обращения к городским властям результата не принесла. Будем планировать реконструкцию теплосети. А на этот год постараемся максимально Вас обеспечить теплом и при недогреве сделаем перерасчет.