Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Арман
Теплоэнегия.
Tue November 22, 2016, 10:18:20Здравствуйте Олег Владимирович. Пишет Вам житель Дачного мкр. Мусабеков Арман. Проживаю по ул. Кутузова 297-18 8 лет.В квартире за все время проживания холодно. Обращался неоднократно в КСК. В ответ они только разводят руками. Утеплил межпанельные швы снаружи, заменил батареи.Эффекта нет, батареи теплые. У родственников к отопительным батареям прикоснуться невоможно. В то время как жители других домов открывают форточки от перегрева, нам приходится пользоваться дополнительными источниками тепла,что увеличивает в разы нагрузку на семейный бюджет. А оплата за услуг тепловой энергии одинакова у всех, у тех кто открывает форточки и у кого в квартире холодно. Еще одна примета))), раз 4 года перед выборами становится тепло в квартире, после холод возвращается назад.Может это совпадение? Очень Вас прошу, примите пожалуйста меры. Наше КСК"Беркут" говорит, что неоднократно писало жалобы, но конкретных мер нет.
Oтвeт:
Добрый день. Вашу проблему сможем решить в полном объеме только на следующий год, выполнив серьюзную реконструкцию летом. Теплосеть к Вашим домам затоплена грунтовыми водами, наши неоднократные обращения к городским властям результата не принесла. С Вашего района за 3 дня получил 4 обращения. Будем планировать реконструкцию теплосети. А на этот год постараемся максимально Вас обеспечить теплом и при недогреве сделаем перерасчет.
Последняя правка: November 23, 2016, 02:27:17 пользователем perfilov
Канат Мурзатаевич
Олег Владимирович
Tue November 22, 2016, 09:01:55Уважаемый Олег Владимирович, спасибо за отклик на мой вопрос, Ваши работники действительно были, но дома были только дети. Хотелось бы, если Вас не затруднит, отправить для обследования моей квартиры Ваших работников в период времени с 13-00 до 14-30.
Oтвeт:
Добрый день. Насколько я в курсе, завтра к вам придут контролеры. Спасибо.
Последняя правка: November 23, 2016, 02:28:08 пользователем perfilov
жалоба
Tue November 22, 2016, 14:29:06Oтвeт:
Добрый день. Вашу проблему сможем решить в полном объеме только на следующий год, выполнив серьюзную реконструкцию летом. Теплосеть к Вашим домам затоплена грунтовыми водами, наши неоднократные обращения к городским властям результата не принесла. Будем планировать реконструкцию теплосети. А на этот год постараемся максимально Вас обеспечить теплом и при недогреве сделаем перерасчет.