Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Gulzhan
Теплоснабжение потребителей
Tue February 21, 2017, 10:48:14Здравствуйте!Наша семья уже 25 лет проживает в п.Зеленстрой. Многие жители поселка хотят подключиться к системе централизованного теплоснабжения. Городские трубы теплоснабжения проходят рядом с поселком. Поэтому в принципе подключение возможно. Жители поселка готовы собрать деньги и построить систему теплопередачи внутри поселка. Вопрос: Для получения техусловия на подключение можно ли будет подать коллективное заявление от жителей поселка, приложив все правоустанавливающие документы и копии техпаспортов жилых домов? Спасибо.
Oтвeт:
Добрый день. Коллективное можно. Но тогда вам всем придется ходить везде вместе. Лучше назначить старшего, дать ему доверенности и пусть занимается... А так конечно, можно.
Последняя правка: February 21, 2017, 11:07:41 пользователем perfilov
наталья
Теплоснабжение потребителей
Mon February 20, 2017, 18:51:55здравствуйте. у нас возникла проблема. у нас частный дом. мы не жили в нем с того момента как нам отключили свет за неуплату с 27.07. 2016. заехали в дом только в начале февраля. у нас в доме жили люди и сказали что за свет заплатили. мы без всяких мыслей пользовались светом. 16.02.2017 приехали сотрудники с энергоцентра и сказали что у нас нелегально подключен свет. нам составили акт и насчитали сразу 54384 квт потребления электроинергии. примерно около 700000 тенге штраф. у меня возникли вопросы. откуда такие штрафы в старом доме 40 кв.м. у нас не завод не предприятие какое то. я прошу вас пожалуйста в этом вопросе разобраться в этом вопросе и ответить на мое письмо. у нас обычная семья и у нас нет таких денег платить такие деньги.
Oтвeт:
При производстве плановых проверок 16.02.2017г. по вашему адресу ул. 5 Проезд 78, л/с 3340854 электромонтерами АО «ПРЭК» УКУПЭ№1 было выявлено нарушение, а именно разрыв вводного фазного провода от которого идет подключение провода минуя РПУ (расчетный прибор учета) в дом, в следствии чего потребляемая электроэнергия не учитывается прибором учета АСКУЭ «Матрица» установленного на фасаде дома.
Согласно Правил пользования электрической энергии утвержденных приказом Министерства энергетики РК от 25.02.2015года №143 параграф 8 пункт 66 подпункт 2 при подключении приемников электрической энергии помимо приборов коммерческого учета электрической энергии выполняется перерасчет по номинальному току вводного коммутационного аппарата с учетом часов использования 24 часа в сутки. Сумма вашего перерасчета составила 54 384 кВт*ч. Период перерасчета взят с момента дистанционного прекращения подачи электрической энергии 25.07.2016 .
Акты проверки учета с выявленным нарушением, перерасчет и акт о прекращении подачи электрической энергии вам вручены.
Последняя правка: February 25, 2017, 23:43:08 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Tue February 21, 2017, 11:12:13Oтвeт:
Добрый день. Что перерасчет будет сделан и он сделан это да. Кто сказал не оплачивать? Фамилия, имя, должность есть у этого человека? Пени считает система автоматически, поэтому нужны заявление на перерасчет пени или его исключение. Вы заявления писали?