Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 739 по 741 из 870 | Следующие | В конец

Байрам
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Tue May 02, 2017, 12:36:52
Добрый день, уважаемый Олег Владимирович!

Мы жильцы Камзина 62 хотим узнать по какой причине у нас нет горячей воды, т.к. ваши работники работая на тепловом узле, поменяли схему подключения, воды как не было так и нет, в КСК ничего не сообщили, дали ли воду или нет. На данный момент мы в недоумении. Хотим узнать каким образом нам будет идти начисление за горячую воду?
Со слов диспетчера: -с 28.04.2017г запустили в доме воду. Просим разобраться и помочь в данном недоразумении.

с Уважением жильцы Камзина 62-207

Oтвeт:

На жилом доме, расположенном по адресу ул. Камзина 62, водоводяной подогреватель подключен непосредственно от транзитной тепловой сети, находящейся на обслуживании ТОО «Павлодарские тепловые сети» (далее – ТОО «ПТС»). Представителями ТОО «ПТС» выполняется реконструкция данных тепловых сетей, в связи с чем на жилом доме отсутствует горячее водоснабжение.
На основании изложенного, жителям дома по ул. Камзина 62 будет выполнен перерасчет тепловой энергии (снятие начисление) за фактическое пользование горячим водоснабжением.
Предполагаемая дата завершения работ 5 мая 2017г

Последняя правка: May 03, 2017, 19:06:10 пользователем perfilov  

Татьяна
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Mon May 01, 2017, 10:37:59
Поздраввяю вас с праздником ! Спасибо вам большое что отключили горячую воду в холодные праздничные дни ! Спасибо за наши синие руки моющие посуду , за простуженных детей и кашляющихстариков ! Надеюсь вам тепло , вы сыты довольны собой и не переживаете за нас !
Спасибо огромное что не отключили нам горячую воду на новый год !

Oтвeт:

Добрый день. Вас тоже с праздником. На Ваше спасибо - пожалуйста. Всегда рады быть полезными. А насчет холодных рук - так не мы решаем, когда заканчивать отопительный период, а аким города. А у нас по правилам сразу после окончания отопительного периода начинается гидравлическая опрессовка трубопроводов. У меня тоже нет дома горячей воды. Но есть на такие случаи подогреватель воды аккумуляторного типа марки "Термекс".

Последняя правка: May 01, 2017, 14:46:13 пользователем perfilov  

Сергей
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Fri April 28, 2017, 12:35:25
Почему в вашей компании нет показаний счётчиков по горячей воде и электрических так как в ГВК, это просто и удобно.

Oтвeт:

Добрый день. Что значит "нет показаний"? Есть показания! Только их надо передавать через телефон или личный кабинет.

Последняя правка: May 01, 2017, 14:41:57 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 739 по 741 из 870 | Следующие | В конец