Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Наталья
Теплоснабжение потребителей
Wed September 20, 2017, 12:39:07Добрый день, ранее уже обращалась к вам с вопросом о горячей воде по адресу Катаева 103/1. В указанный срок вода появилась, буквально через неделю снова ее не стало. На сегодняшний день по указанному адресу нет горячей воды. Днем есть теплая, вечером холодная. Скажите, когда же все-таки появится горячая вода?
Oтвeт:
Добрый день. Подача ГВС стабилизируется после подключения большей части жилых домов к отоплению.
Последняя правка: September 23, 2017, 19:40:06 пользователем perfilov
Зама
Теплоснабжение потребителей
Tue September 19, 2017, 15:03:01Здравствуйте Олег Владимирович! В нашем доме г.Павлодар ул.Ткачева,22 на протяжении уже двух месяцев нет горячей воды. Звоним в КСК там говорят мы вызвали тепловые сети чтобы взяли замеры, температура была низкая. Почему дальше тепловые сети не могут подать нормальную температуру горячей воды на дом. Звоним тепловые сети, они говорят пусть КСК дают заявку, мы от жильцов заявки не принимаем. Когда у нас уже будет горячая вода? Спасибо.
Oтвeт:
Здравствуйте. Если Ваш дом получил паспорт готовности, то вода должна быть. Она может не такая горячая быть, как зимой, но быть должна. У нас нет ремонтных работ на Вашем направлении. Сейчас идет включение города, в том числе многие дома самовольно включаются, это приводит с нарушению балансировки системы теплоснабжения, поэтому в течении 2-х ближайших недель временные перебои в ГВС возможны.
Последняя правка: September 23, 2017, 19:38:06 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Wed September 20, 2017, 13:48:50Oтвeт:
Добрый день. Внимание ответ! Отопительный сезон начался 18 сентября, однако, если Ваш дом не получил паспорт готовности, то эта информация не для Вас. Подача тепла будет осуществляться только в дома, получившие паспорт готовности к отопительному периоду 2017—2018 годов.