Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 643 по 645 из 873 | Следующие | В конец

Ирина Ивановна
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Sat September 23, 2017, 08:05:56
Добрый день! Прошу Вашей помощи в решении серьезной проблемы: отсутствие горячей воды в многоквартирном доме по адресу г.Павлодар, ул.Короленко, 355. Отключение горячей воды было выполнено 13 августа. По информации, указанной в объявлении, подача горячей воды должна была возобновиться 18 августа. Сегодня 23 сентября. Горячей воды до сих пор нет. На многочисленные обращения по телефонам доверия в Вашу организацию получен только один ответ: на проверку указанного дома есть заявка на контрольные замеры, но выполнена ли эта заявка, неизвестно. В КСК Лия-КZ заявили, что на трассе авария. Однако информация об этой аварии, которую не могут устранить за 41 день, вызывает сильные сомнения. На последнее обращение в КСК ответили, что теперь горячей воды не будет до подключения отопления! Но уже завтра ночью температура за окном минус один градус! И где гарантия, что если почти два месяца не устранена авария, то отопление в этом случае будет подано вовремя? Это обращение к Вам лично - последняя надежда на быстрое решение проблемы! Надеюсь на честное и профессиональное решение!

Oтвeт:

Добрый день. как это не звучит банально, нашей вины нет в Вашей проблеме. КСК очень просто сказать - виноваты тепловики, значительное сложнее сказать своим жильцам, что КСК и председатель не выполняют своих функций, и воды нет в доме по их вине. Такая ситуация сегодня в более чем 300 домов в городе.

Последняя правка: September 23, 2017, 19:34:38 пользователем perfilov  

Зайкен Мади Аскарович
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Thu September 21, 2017, 09:29:40
Олег Владимирович, добрый день!Я работал у вас мастером в тепловых сетях в городе Экибастуз,меня уволили 04072017 г приказ №76 по поводу случившего инцидента с ДЮСЕНБАЕВАМ ДАУЛЕТОМ СОЦИАЛОВИЧ слесарь 4 разряда он попал под напряжение я считаю он сам виноват потому что у этого человека нарушена координация движения то есть он при движения по не ровной поверхности оперяется на что нибудь также и произошло чп то что он у перся на опору крана!прощу вас восстановит меня в район тепловых сетей №1 как у них не хватает кадров которые знают сеть МТС И ВТС

Oтвeт:

Добрый день. За установку крана отвечали Вы. Поэтому молите Бога, что человек остался жив. По Вам тема закрыта.

Последняя правка: September 22, 2017, 13:06:52 пользователем perfilov  

Бейбит Биебаев
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed September 20, 2017, 20:30:26
20.09.2017 года в доме по адресу Бекхожина 3 2-подьезд проводили обслуживание по ОДС. в результате уличное освещение над подьездом не отключается вообще. раньше отключали с выключателя в подьезде на первом этаже. освещение в подьезде не отключается 1-2 этажи. хотелось бы знать почему в век развития технологии мы не можем отключить свет в подьезде или на улице перед подьездом& Ваши коллеги в Усть каменогорске и Астане используют датчики света. Почему энергосберегающие лампы только на первом этаже. это у Вас такой план развития энергосбережения?

Oтвeт:

Здравствуйте. Светодиодные светильники, установленные 20.09.17 г. перед входом в подъезд и на первых этажах жилого дома Бекхожина, 3 имеют встроенные датчики и определённую выдержку времени на отключение. В частности, перед входом в подъезд установлены светильники 10 Вт с встроенным фотодатчиком, включающимся с наступлением темноты. В подъездном тамбуре и на первом этаже установлены светильники 6 и 8 Вт соответственно. Они имеют встроенные фотоакустические датчики с дежурным режимом. В дежурном режиме светильники работают с пониженным энергопотреблением (20% от номинала). Включение на полную мощность происходит при низком естественном освещении и уровне шума свыше 60 дБ. Через 60 сек после снижения уровня шума, светильники переходят в дежурный режим, а при наличии достаточного естественного освещения отключаются полностью.
Касательно плана развития энергосбережения в жилых домах, такого плана в ГПВЭС нет, так как предприятие не являемся балансосодержателями жилищного фонда. Новые светодиодные светильники в жилых домах устанавливаются по заявкам органов управления кондоминиумов жилых домов. Кроме того, по заявкам потребителей, ГПВЭС производит замену ламп общедомового освещения, причём все устанавливаемые ГПВЭС лампы относятся к классу энергосберегающих.

Последняя правка: September 23, 2017, 19:30:18 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 643 по 645 из 873 | Следующие | В конец