Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Руслан
Теплоснабжение потребителей
Wed February 07, 2018, 15:42:44Добрый день Олег Владимирович, прошу Вас обратить внимание что при устройстве в Вашу группу компаний принудительно заставляют вступать в члены профсоюза.
Oтвeт:
Здравствуйте. Можете не подписывать заявление на вступление в профсоюз.
Последняя правка: February 07, 2018, 16:24:15 пользователем perfilov
Айнур
Теплоснабжение потребителей
Wed February 07, 2018, 13:54:16В данном доме мы живем с 2015 года, дом из 2 комнат (саманный). Стены осыпаются, потолки низкие. У меня 2 несовершеннолетних детей.
Поэтому мы решили сделать пристройку из самого доступного материала (газоблока, качество конечно оказалось на низком уровне). В 2015 году сначала я обратилось в теплоцентраль, поинтересовалась по вопросу отопления. Они объяснил, что как сделаете пристройку так пригласите контролеров, они сделают замеры составят акт и дополнительная площадь придет в квитанции.В данном доме мы делали небольшую пристройку в 2015-2017 г. От зарплаты до зарплаты копили и брали материал. Никого не нанимали, делали все сами. 2017 году августе я позвонила в теплоцентраль и пригласила контролеров. Они составили акт и записали дополнительную площадь. Сказали что нужно еще составить договор. Сказали для этого надо установить тепловой узел. в противном случае я буду платить за дополнительную площадь в двойном размере(хотя на самом деле получается в 4 раза больше чем я бы платила по квитанции). Денег на приобретение теплового узла нет. За эти 3 года, которые мы строили у мужа не было постоянной работы, где-то калымил, временные заработки. Во время я платила за комм.услуги. Лучше что-то не купить, но долги не надо копить. а сейчас я не знаю что делать. Помогите пожалуйста, я буду по квитанции платить. По образованию я педагог, всегда учила детей быть патриотами и честными людьми. А сейчас когда мы честно хотим платить складывается такая ситуация. Помогите пожалуйста.Надеюсь что вы нам поможете. Заранее спасибо.
Поэтому мы решили сделать пристройку из самого доступного материала (газоблока, качество конечно оказалось на низком уровне). В 2015 году сначала я обратилось в теплоцентраль, поинтересовалась по вопросу отопления. Они объяснил, что как сделаете пристройку так пригласите контролеров, они сделают замеры составят акт и дополнительная площадь придет в квитанции.В данном доме мы делали небольшую пристройку в 2015-2017 г. От зарплаты до зарплаты копили и брали материал. Никого не нанимали, делали все сами. 2017 году августе я позвонила в теплоцентраль и пригласила контролеров. Они составили акт и записали дополнительную площадь. Сказали что нужно еще составить договор. Сказали для этого надо установить тепловой узел. в противном случае я буду платить за дополнительную площадь в двойном размере(хотя на самом деле получается в 4 раза больше чем я бы платила по квитанции). Денег на приобретение теплового узла нет. За эти 3 года, которые мы строили у мужа не было постоянной работы, где-то калымил, временные заработки. Во время я платила за комм.услуги. Лучше что-то не купить, но долги не надо копить. а сейчас я не знаю что делать. Помогите пожалуйста, я буду по квитанции платить. По образованию я педагог, всегда учила детей быть патриотами и честными людьми. А сейчас когда мы честно хотим платить складывается такая ситуация. Помогите пожалуйста.Надеюсь что вы нам поможете. Заранее спасибо.
Oтвeт:
Здравствуйте. Обратитесь в ТОО "Павлодарэнергосбыт" за разъяснениями.
Последняя правка: February 10, 2018, 12:11:31 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Fri February 09, 2018, 22:17:51Oтвeт:
Добрый день.
В период с июля по ноябрь 2017г. фактические показания прибора учета по адресу ул. Ломова д. 165 кв. 39 отсутствовали, и начисление по электроэнергии произведено расчетным путем по среднесуточному расходу предыдущего периода (июнь 2017 года), до расчетных показаний «26395» на 23.11.2017г.
В декабре 2017 г. начисление произведено с расчетных показаний «26395» от 23.11.17г. на фактические показания «27277» от 22.12.17г., зафиксированные представителями участка №5 АО «Павлодарская Распределительная Электросетевая Компания». В итоге за декабрь начислено 882 кВтч на сумму 14 182,16 тенге.
Для принятия решения по Вашему обращению необходима дополнительная информация АО «ПРЭК» о достоверности показаний за декабрь 2017 г. О результате сообщим дополнительно.
Вы также вправе ежемесячно с 20 по 30 (31) число сообщать показания прибора учета по телефону 90-33-09 (с 800 до 2200) или по электронной почте kps@pavlodarenergo.kz.