Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 511 по 513 из 873 | Следующие | В конец

Асем
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed February 21, 2018, 21:31:30
Здравствуйте. По улице Елгелдина отключили отопление 21.02 с утра нет. Сейчас время 21.25ч до сих пор ждем тепло. Звоним диспечеру ничего сказать не может говорит то до 24ч включат.то после 24ч. Сечас дома это частный сектор минусовая температура. Дети в куртках. Не предупреждали что отопления не будет. И это происходит за зиму уже несколько раз.?! Сколько можно так вот издеваться? Почему люди должны страдать?! И с каждым годом все хуже. За что мы плотим?За теплые еле живые батареи? Прошу решить это. И диспечер бросает трубку! Придется писать в блог министру энергетики. Так как уже сидеть и ждать чегото невозможно.

Oтвeт:

Добрый день. 21 февраля были переключения и врезка вновь смонтированного участка. Вечером 21-го февраля теплоснабжение восстановлено и все потребители проверены.

Последняя правка: February 22, 2018, 10:24:10 пользователем perfilov  

Жанат
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed February 21, 2018, 20:11:10
Здраствуйте, 20.02.2018г. мною была подана заявка по тел: 613870, 613871 на замену лампочки на площадке первого этажа, третьего подьезда дома №62 по ул. Камзина, г. Павлодар, а также в установке включателя для освещения на площадке третьего этажа. На мою заявку было сообщено, что 21.02.2018 года с 09.00 ч. 12.00 ч. будет мастер. Но в указанное время и в течении дня я не дождался работников. Прошу Вас разобратся с данной ситуацией так, как я отложив дела потратил целый день дожидаясь ваших работников.

Oтвeт:

Добрый день. В ответ на Ваше обращение по вопросу невыполнения заявки «на замену лампочки на площадке первого этажа, третьего подъезда дома №62 по ул. Камзина, г. Павлодар, а также в установке включателя для освещения на площадке третьего этажа». 21.02.2018 г. оперативный персонал Городского ПВЭС был задействован на ликвидации последствий пожара в общедомовых электрических сетях по адресу ж/д. ул.Кутузова 89, где без напряжения оставались потребители 36 квартир. Ваша заявка была выполнена 22 февраля, в числе первых, что подтверждает ваша расписка о выполнении работ.

Последняя правка: February 26, 2018, 08:51:02 пользователем perfilov  

Людмила
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Tue February 20, 2018, 19:48:02
Здравствуйте!меня интересует такой вопрос.именно с моего подъезда Бестужева 12,1 подъезд тянутся провода на рядом находящиеся объекты,например на стоянку автомашин,сто и еще не знаю куда.так вот хотелось бы получить ответ,официальны ли эти подключения и не сказывается ли это на оплате за электроэнергию жильцов?спасибо.

Oтвeт:

Добрый день. Сначала Вы должны задать этот вопрос вашему КСК. Если КСК подтвердит, что подключения не законны и они их не согласовывали , КСК должно обратиться к нам. Мы знаем, что делать с такими потребителями.

Последняя правка: February 20, 2018, 23:24:20 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 511 по 513 из 873 | Следующие | В конец