Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Андрей Васильевич
Теплоснабжение потребителей
Sun March 11, 2018, 16:13:01Здравствуйте. 10 марта у нас было отключено отопление. Как говорят в кск, была авария и тепловые сети этим занимаются. После того как его включили у меня до сих пор батареи холодные. КСК говорит что у меня в батареях воздух и требует с меня отдельную оплату. Так вот, почему после аварии, не по моей вине, я должен оплачивать за то, чтобы у меня были теплые батареи?
Oтвeт:
Здравствуйте. А Вы и не должны дополнительно ничего оплачивать. Обслуживание и регулировка внутренней системы отопления многоэтажного жилого дома прямая обязанность КСК ровно за те деньги, которые Вы ежемесячно им платите.
Последняя правка: March 11, 2018, 16:15:25 пользователем perfilov
Мадина
Теплоснабжение потребителей
Thu March 01, 2018, 19:02:36Здравствуйте, у меня вопрос по поводу конторлеров, им положено вести по хамский вести себя ругаться драться??? У нас новый дом Суворова 55 до этого приходила контроллер тогда мама дома была одна ругалась с мамой (маме 54 года сердечник давление ) взяла отключила свет, после я звонила их начальнику как мне сказали Канат (отчество не помню) просила разобраться видимо ему безразницы, сегодня 1 марта пришла это же контроллер ещё с одной. Как обычно не представились ругались что я прошлый раз пожаловалась угрожали отключит свет без причино сказала щас позвоню начальнику и отключю свет. Я сняла на видео их поведение. После видео одна полезла драться мама стала между она толкнула её в результате мама упала в обморок я начала вызывать скорую при этом они видя все это не переставали ругаться матом оскорблять пока я дверь не закрыла через дверь ещё орали что придут не одни.
Oтвeт:
Добрый день. Если у Вас есть видео, приходите ко мне, покажите и если все как Вы описали, виновные будут уволены.
Последняя правка: March 07, 2018, 09:13:30 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Sun March 11, 2018, 21:55:56Oтвeт:
Здравствуйте. Показания приборов учета снимаются 20 числа, поэтому январские морозы, которые были после 20-го января, попали в февральское начисление.