Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Оксана
Теплоснабжение потребителей
Sat April 07, 2018, 20:28:00Добрый вечер.как рассчитывается и начисляется оплата тепловой энергии?расчет по общей площади квартиры или площадь отапливаемых помещений,где стоит система отопления .у меня площадь 118 кВ.м из них 11 кВ.м-коридор и 7.2кв.м ванная и туалет -эти помещения не отапливаемые.в них не предусмотрены отопительные системы .какая сумма должна начисляться в месяц на мою квартиру.Спасибо
Oтвeт:
Добрый вечер. По общей плащади квартиры, включая коридор и санузел. Отсутствие отопительных приборов не говорит о том, что эти помещения не отапливаются. Коридор, например, получает тепло из всех комнат, которые в него выходят, а ванная комната - от полотенцесушителя.
Последняя правка: April 07, 2018, 20:42:45 пользователем perfilov
Дулат
Теплоснабжение потребителей
Thu April 05, 2018, 23:33:01Здравствуйте, Олег Владимирович.
Я Сайдахметов Дулат Дюсенбаевич старший по дому Ткачёва 18 (дом ПНХЗ). У нас проблема с вашим застройщиком ТОО «СҚ-Астана Құрылысшы» строящим в Усольском микрорайоне дом по адресу улица Ткачёва, дом 18/1. С начала строительства они загородили нам выезд со двора восточной стороны, мы не стали возражать. Но примерно с середины марта они сделали ворота, чтобы заезжать спецтехникой через наш двор (хотя у них есть два въезда). Мы обращались напрямую к строителям, с просьбой не ездить через двор, но, увы, они не как не реагируют. Ссылаются на своих руководителей. Я просил их связаться со мной, но результата нет. А жильцы продолжают с ними ругаться. В нашем доме живут большое количество молодых семей с детьми. Как отпускать детей одних, если через двор ездят большая спецтехника. К тому же они могут поцарапать наши автомобили. Согласно пункта 17.2 ППД в жилой зоне запрещается сквозное движение. Я прошу Вас принять меры. Противном случае, мы будем жаловаться в Акимат.
Я Сайдахметов Дулат Дюсенбаевич старший по дому Ткачёва 18 (дом ПНХЗ). У нас проблема с вашим застройщиком ТОО «СҚ-Астана Құрылысшы» строящим в Усольском микрорайоне дом по адресу улица Ткачёва, дом 18/1. С начала строительства они загородили нам выезд со двора восточной стороны, мы не стали возражать. Но примерно с середины марта они сделали ворота, чтобы заезжать спецтехникой через наш двор (хотя у них есть два въезда). Мы обращались напрямую к строителям, с просьбой не ездить через двор, но, увы, они не как не реагируют. Ссылаются на своих руководителей. Я просил их связаться со мной, но результата нет. А жильцы продолжают с ними ругаться. В нашем доме живут большое количество молодых семей с детьми. Как отпускать детей одних, если через двор ездят большая спецтехника. К тому же они могут поцарапать наши автомобили. Согласно пункта 17.2 ППД в жилой зоне запрещается сквозное движение. Я прошу Вас принять меры. Противном случае, мы будем жаловаться в Акимат.
Oтвeт:
Здравствуйте. Как Вы думаете, когда ПНХЗ строил свой дом, въезд был через одни ворота на стройку? Если Вы внимательно посмотрите на конфигурацию дома, то поймете, что по другому просто нельзя.
Последняя правка: April 06, 2018, 08:47:20 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Sun April 08, 2018, 22:32:40Oтвeт:
В соответствии со СНиП батареи ставятся только там, где есть окна/балконы и на торцевых стенах, даже если на них нет окон. Вы где нибудь видели, например у Ваших друзей/знакомых/родственников, чтоб в коридоре стояла батарея? Но тем не менее в коридоре то у Вас тепло. Он отапливается теплом, идущим из зала, спальни/спален, кухни. Поэтому его площадь учавстует в расчете за тепло. Или у Вас в коридоре температура, как на улице, -20 зимой? Что касается отопления в санузле, то у Вас должен быть полотенцесушитель, от отопления или от горячей воды, но он должен быть. Если Вы его сами не срезали. По правилам собственник жилья платит за ОБЩУЮ ПЛОЩАДЬ квартиры за исключением лоджии/балкона, и то, если квартировладелец не выполнил реконструкцию системы теплоснабжения и не завел на лоджию батарею. Это категорически запрещено, но чудики еще имеются....