Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Татьяна Алексеевна
Теплоснабжение потребителей
Tue June 12, 2018, 13:23:49День добрый, подскажите пожалуйста, почему по адресу ул.Торайгырова 6 горячей воды не будет месяц по данным вашей службы? Неужели нельзя устранить проблемы раньше, и насколько продумана сеть, может как то можно закольцовывать или разграничивать подачу горячей воды в доме так, что бы все 3 чисти дома не были отключены от горячей воды? Вы поймите, в этой ситуации страдают старики и дети, для которых постоянное пребывание в холодной воде "смерти подобно"! Не у каждого есть возможность поставить водонагреватель.
Oтвeт:
Добрый день. Потому что нам необходимо выполнить ремонт теплосетей, чтоб остальные 11 месяцев у Вас в доме была горячая вода, а в период с сентября по май еще и отопление. К дому приходит общая труба и разделить подъезды технически не возможно. Придется терпеть.
Последняя правка: June 12, 2018, 15:40:55 пользователем perfilov
Инна
Теплоснабжение потребителей
Tue June 12, 2018, 13:06:32Здравствуйте! Пишу, чтобы узнать, будет ли летом в Павлодаре горячая вода вообще? По адресу Естая 83 и Ломова 181/3 второй месяц нет горячей воды, по телефону каждый раз кормят завтраками - то завтра будет, то через неделю будет. В итоге месяц звоню и все кормят завтраками, и горячей воды до сих пор нет! Что у них там за авария, которую не могут устранить 2 месяца? Надоело уже мыться под ледяной водой или из чайника! Условия проживания хуже, чем в деревне - 21 век на дворе! И еще - почему из крана горячей воды бежит холодная, каждое утро приходиться включать горячий кран, сливать энное количество холодной воды из горячего крана, чтобы проверить дали ли наконец горячую воду. Если отключают гор. воду, тогда пусть перекрывают, нечего людям мозги пудрить!
Oтвeт:
Здравствуйте. Сообщаю - в Павлодаре летом горячая вода будет. Не у всех и не всегда, но будет. По мере устранения повреждений и плановых ремонтов оборудования теплосети, ГВС будет включаться. Рекомендую жильцам совместно с КСК в период отключения нами ГВС выполнить подготовку дома к следующему отопительному периоду. Насчет второй части вопроса - это не к нам. Если не хотите, чтоб из горячего крана текла вода - обратитесь в КСК, они вам ее закроют.
Последняя правка: June 12, 2018, 15:43:41 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Tue June 12, 2018, 13:36:01Oтвeт:
В соответствии с проектами, не должно быть в подъездах лишних проводов. То, о чем вы говорите, это скорее всего провода от переноса счетчиков в квартиры. Это сделали жильцы самовольно. Поэтому мы следим за щитовыми, а что касается самовольных решений - за ними должны следить те, кто их сделал.