Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Теплоснабжение потребителей
Mon August 06, 2018, 10:54:41Oтвeт:
Здравствуйте. Проверим.
Теплоснабжение потребителей
Tue July 31, 2018, 12:00:59Oтвeт:
Добрый день.
Директором ПК «ЭТС» Андрияновым Д.С. было дано устное распоряжение не пропускать потребителей в отделы предприятия в определенные дни и часы, однако охранником было неправильно понято данное распоряжение, вследствие чего потребители не были пропущены в отведенные дни и часы приема. С данным охранником была проведена разъяснительная беседа. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Теплоснабжение потребителей
Tue August 07, 2018, 03:04:39Oтвeт:
Добрый день. Мы постараемся помочь Вам. Ответ получите официально от ПРЭКа.
Добрый день! На Ваше обращение по вопросу освещения автостоянки во дворах ж/д Торайгырова 1/2 , 1/3.
Согласно п.6.2 Строительных норм Республики Казахстан «Наружное электрическое освещение городов, поселков и сельских населенных пунктов» СН РК 4.04-104-2013, в целях ограничения засветки окон жилых домов установками наружного освещения жилых районов следует применять светильники с ограниченными значениями силы света в направлении окон или светильники с экранирующими решетками или козырьками.
В соответствии с п. 7.3.2 Строительных норм Республики Казахстан «Естественное и искусственное освещение» СН РК 2.04-01-2011, уровни суммарной вертикальной освещенности на окнах жилых зданий, создаваемые всеми видами установок наружного освещения, включая уличное, архитектурное, рекламное и витринное, не должны превышать значений, приведенных в данном издании нормах.
Кроме этого, в нормируемых значениях освещенности, приведенных в таблице №30 Свода Правил Республики Казахстан «Естественное и искусственное освещение» СП РК 2.04-104-2012 отражено, что средняя горизонтальная освещенность для открытых стоянок на улицах всех категорий, а также платных вне улиц, открытых стоянок в микрорайонах, проездов между рядами гаражей боксового типа, не должна превышать утвержденные правилами нормы.
Исходя из приведенных Вами значений светильников, можно предположить, что световой поток одной лампы в несколько раз превышает нормируемое значение освещенности. Однако, для определения более точного значения освещенности, Вам необходимо обратиться в энергетическую организацию, обслуживающую Ваш дом, для проведения необходимых замеров, т.к. указанные Вами дома не входят в перечень домов, обслуживаемых персоналом Городского предприятия внутридомовых электрических сетей АО «ПРЭК».
Касательно вопроса об имеющихся полномочиях Жилищной инспекции, сообщаю, что все функции данного государственного органа Вы можете найти в ст. 41-2 Закона РК «О Жилищных отношениях», а также в ст. 14-16 «Типового положения о жилищной инспекции», утвержденного Приказом Министра национальной экономики от 20.03.2015г № 241.