Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
жильцы дома ул.Торайгырова 1/3
Теплоснабжение потребителей
Thu August 23, 2018, 05:39:30Олег Владимирович!
Большое спасибо за компетентность и профессиональный ответ.
Но в нем выявилась еще одна существенная проблема,оказалось,что дома 1/3 и 1/2 по ул. Торайгырова не обслуживает ни одна энергетическая компания г.Павлодара. Как такое возможно,что два самых высоких дома в Павлодаре ни кем не обслуживаются? Разве это не нарушение правил противопожарной безопасности, и в чьей компетенции контроль за этим вопросом?
Большое спасибо за компетентность и профессиональный ответ.
Но в нем выявилась еще одна существенная проблема,оказалось,что дома 1/3 и 1/2 по ул. Торайгырова не обслуживает ни одна энергетическая компания г.Павлодара. Как такое возможно,что два самых высоких дома в Павлодаре ни кем не обслуживаются? Разве это не нарушение правил противопожарной безопасности, и в чьей компетенции контроль за этим вопросом?
Oтвeт:
Здравствуйте. В соответствии с законодательством общие сети электроснабжения дома должно обслуживать КСК. Они это могут делать двумя путями - или силами своего электрика или заключить договор с подрядной организацией после получения одобрения 70% жильцов.
Последняя правка: September 02, 2018, 20:07:59 пользователем perfilov
Ерик
Теплоснабжение потребителей
Tue August 14, 2018, 14:43:41Здравствуйте! Когда будет горячая вода на Ткачева 10? Почему все время сроки меняются?
Oтвeт:
Здоавствуйте. Помле окончания ремонтных работ на ТЭЦ-1. Не ранее 20-го августа.
Последняя правка: August 14, 2018, 14:52:43 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Thu August 23, 2018, 10:58:49Oтвeт:
Добрый день. Вам необходимо:
1. Оформить заявку на снятие пломбы с ПКУ. Для оформления заявки на снятие пломбы нужно обратиться на участок контроля учета э/энергии №2 Городского предприятия электрических сетей АО «ПРЭК», обслуживающий Ваш жилой дом, по телефонам : 75-12-41, 75-14-52.
2. Согласовать время выполнения заявки.
3. В назначенный день придет представитель участка - электромонтер и оформит акт на снятие пломбы с прибора учета.
4. После снятия пломбы, Вам необходимо купить и установить прибор учета в этажной щитовой за счет собственных средств (участок АО « ПРЭК» не производит работы по переносу ПУ, в случае расположения его в квартире).
5. После установки нового прибора учета э/энергии, необходимо обратиться на участок №2, расположенный по адресу: Торайгырова 76/6, предварительно взяв квитанцию на участке, оплатить в кассе (также расположенной по адресу Торайгырова 76/6), услугу пломбирования в сумме 1000 тенге, в соответствии с утвержденными Тарифами на услуги АО «ПРЭК».
6. После оплаты услуги Вам будет произведено пломбирование нового прибора учета в этажной щитовой, и составлен акт приемки коммерческого учета.
Без прибора учета абонент может потреблять э/энергию в течение 30 календарных дней, в этот период расчет за потребленную э/энергию будет производиться по среднесуточному расходу, в соответствии с требованиями п.61 «Правил пользования электрической энергией», утвержденных Приказом Министра энергетики РК от 25.02.15г. №143
Оформление "он-лайн" регистрации не допускается, так как требуется пломбирование прибора учета.