Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 337 по 339 из 873 | Следующие | В конец

Оксана Анатольевна
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed October 24, 2018, 18:57:24
Здравствуйте! Вчера по ирбису сказали что все многоэтажки города перешли на зимний режим ,а в нашем доме вчера батареи стали значительно прохладней,в моей кварлтире практически холодными.Хотелось бы узнать причину.И ещё у нас в доме вся система отопления старая,в прошлом сезоне
просто замерзали.Я обращалась к вам за помощью вы мне ответили что у нашего дома не было акта готовности к отопительному сезону ответьте пожалуйста а к этой зиме у нашего дома есть акт готовности?

Oтвeт:

Здравствуйте. Ваш дом не получил и в этом году акта готовности. Уже 7 лет не промывалась система отопления. А значит и в этом году у вас в квартире может быть холодно. И не наша в этом вина. Мы проверили другие квартиры в вашем доме - очень даже тепло в квартирах - 24-25 градусов, что значительно превышает норму.

Последняя правка: October 25, 2018, 22:36:09 пользователем perfilov  

Ирина
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Mon October 22, 2018, 22:06:48
Уважаемый Олег Владимирович,
спасибо за помощь и компетентность ответа по поводу освещения над запасным выходом д. по ул.Торайгырова 1/2 и стихийной автостоянки на придомовой территории.
16.10.2018г." Павлодарским городским управлением охраны общественного здоровья" проведены замеры освещенности придворовой стихийной стоянки,запасного выхода,хозяйственной площадки (мусорокамеры) в соответствии со Сводом Правил РК 2.04-2012"Естественное и искусственное освещение."
По результатам лабораторно-инструментальных замеров обнаружены превышение нормы освещенности на придворовой стоянке 18 ЛК,при норме не более 6 ЛК,над запасным выходом 83 ЛК ,при норме средней горизонтальной освещенности не менее 4 ЛК,хозяйственная площадка мусорокамеры 114 ЛК,при норме 2 ЛК.Напомним,что все это агрессивное освещение идет от 2-х светодиодных прожекторов по 100 вт каждый и находится в двадцати шагах от нашего дома по ул. Торайгырова 1/3.
Будем признательны ,если вы дадите разъяснение по поводу формулировки "не менее 4 ЛК",тогда,как над запасным выходом зафиксировано 83 ЛК (!) Как в данном случае трактовать формулировку "не менее",неужели и 83ЛК будет являться нормой?

Oтвeт:

Добрый день. Не менее это действительно, все что выше - норма. Однако в СНиП РК 2.04-05-2002* есть понятие "средняя освещенность", что несколько меняет подход к озвученной Вами проблеме.

Последняя правка: October 25, 2018, 22:52:06 пользователем perfilov  

Петрова Юлия Викторовна
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Mon October 22, 2018, 15:50:20
Добрый день! Недолго мы радовались отоплению, уже около 2 недель батареи почти все холодные, квартира всё больше остывает, к тому теперь ещё нет горячей воды. Кск ссылается на недостаточное давление от теплосетей. Скажите когда появится тепло и горячая вода? куда нам обращаться?

Oтвeт:

Добрый день. Давление нормализовано.

Последняя правка: October 25, 2018, 22:53:07 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 337 по 339 из 873 | Следующие | В конец