Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Елена
Теплоснабжение потребителей
Sat November 03, 2018, 01:15:11Здравствуйте. Позвольте усомниться, что заявленной здесь главной задачей деятельности монополиста является забота о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. На протяжении более чем 10 лет следуют только традиционные отписки о соответствии всех параметров установленным законом требованиям и, конечно же, вменение исключительно в вину потребителям ненадлежащего качества услуги теплоснабжения и/или отсутствия её как таковой. Очередной сезон - очередное, не извините, издевательство. Судя по объявлению на подъездных дверях, с 06 октября 2018 года жилой дом №28 по ул.Строительной г.Экибастуза подключен к теплоснабжению, которого нет и не было: абсолютно по всем стоякам стоячее болото из-за отсутствия перепада давления, теплоноситель в радиаторах едва комнатной температуры - уже устали от бесконечного "спустите воду" - от этих манипуляций теплоноситель до требуемых параметров точно не повысится!, горячей воды также нет. В квартире 7 градусов, это нормально?! Да на такое крохотное помещение в 20 квадратов при условии безупречного качества предоставления услуги достаточно и 9 секций радиатора, чтобы от жары изнывать. А там и при 22 исправно работающих чугунных невозможно от холода находиться! Как и в прошлый сезон, с началом этого лично была в подвале - трубы, ведущие в дом, едва теплые, про обратку и говорить не хочется и лично присутствовала при передаче КСК заявки в тепловые сети - реакция нулевая! Будьте добры: какие версии будут на этот раз и какие заявления о виновности потребителя последуют с началом "отопительного" сезона 2018-2019 г.?
Oтвeт:
Здраствуйте. Ничего нового. Правила же не изменились. Ваш дом получил паспорт готовности? Если нет, ВСЕ вопросы к жильцам и КСК. Если получил, это наша вина и мы решим эту проблему.
Последняя правка: November 21, 2018, 06:34:10 пользователем perfilov
Демидов ЕВ
Теплоснабжение потребителей
Thu November 01, 2018, 19:55:40в подъезде открывают все окна соседи, как с этим бороться. с уважением Демидов.
Oтвeт:
А мы здесь при чем?
Последняя правка: November 21, 2018, 06:34:59 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Sat November 03, 2018, 22:27:20Oтвeт:
Здравстуйте . КСК Вас обманывают. В Вашем районе нет и никогда не было проблем с параметрами.