Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Almagul
Теплоснабжение потребителей
Sun December 16, 2018, 22:10:24Здравствуйте.ответь пожалуйста.Мои родители пенсионеры живут на Лесозаводе. Никак не могут привести тепло в дом,хотя во всех домах есть.По их двору проходит теплотрассы.Скажите как быть?
Oтвeт:
Здравствуйте. Что значит не как не могут? Не дают ТУ, Ваши родители получают отказ в оформлении ТУ? Мне сложно ответить на вопрос, не понимая точных нюансов.
Последняя правка: December 25, 2018, 08:51:22 пользователем perfilov
Юлия
Теплоснабжение потребителей
Wed December 12, 2018, 17:02:47Здравствуйте Олег Владимирович обращаюсь от жителей дома Естая 91 у нас второй год холодно в квартирах ходим одетые зато платим как положено за надлежащее тепло, в квартирах температура 18-20 градусов. на неоднократные обращения в тепловые сети , жкх и акимат никаких положительных решений НЕТ. Постоянно фиксирую недогрев. Как выяснилось причина нашего холода в Ацтп нашего района, когда уже будет отрегулирована АЦТП и почему она работает только при сильных морозах? Ведь работать она должна постоянно, ведь до 2017 года она работала постоянно, почему мы должны мерзнуть и платить? За что? У меня трое детей мы не можем находится в таком холоде, постоянно приходится уезжать к родителям, или и днем и ночью включать обогреватель, когда наконец у нас будет нормальная температура в квартирах???
Oтвeт:
Здравствуйте. Как Вы знаете, мы проверили температуру в квартирах в вашем доме. Ваше сообщение не везде соответствует действительности. в некоторых квартирах температура 24-26 градусов. Да, есть квартиры, где температура на границе нормативной. Но! Если в одном и том же доме, мало того, в одном и том же подъезде у одних жильцов холодно, у других нормально, это говорит о не промывке внутренней системы отопления. Самый проблемный 5-й подъезд. Им мы будем заниматься, посмотрим, что можно сделать. В остальных квартирах температура очень даже приличная.
Последняя правка: December 15, 2018, 14:18:24 пользователем perfilov
Теплоснабжение потребителей
Tue December 18, 2018, 21:08:54Oтвeт:
Добрый день. Дело не в санитарных нормах. Дело в том, что стояки и, главное, батареи не промыты, поэтому на верхних этажах и тепло, даже жарко, а у Вас холодно. Снимите батареи, хорошо их промойте и поставьте на место. Этого будет достаточно, чтоб у Вас в квартире стало тепло. А вообще - подготовка дома к отопительному периоду, в том числе промывка системы отопления - прямая обязанность КСК.