Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Бейбут
Отключения Эл/энергии.
Fri November 11, 2016, 11:25:47Добрый день, я проживаю на радио заводе Проезд Б, уже на протяжении длительного времени каждую неделю отключают свет с 9-00 до 17-00ч. Для проведения ремонтных работ. В последний раз это было в воскресенье 6 ноября, это доставляем большие не удобства. Когда будет завершён ремонт и прекратятся отключения ? В воскресенье вы тоже делаете реконструкции?
Oтвeт:
Добрый день. Для надежного обеспечения энергоснабжения вашего района п.Радиозавод в период с 22 сентября по 28 октября подрядной организацией проводился монтаж новой кабельной линии 10 кВ от подстанции Западная городская. На сегодняшний день работы по реконструкция КЛ-10 кВ завершены.
01.11.2016 года в период времени с 15:34 до 17:01 отключалась воздушная линия 10 кВ из-за повреждения на ведомственном КТП 10/0,4 кВ, по причине неудовлетворительного технического состояния электрооборудования.
06.11.2016г. производили отключение ВЛ 10 кВ в период времени с 11:18 до 16:00 по заявке ИП «Маханов», для устранения выявленных повреждений на ведомственном оборудовании (РЛНД-10кВ).
09.11.2016 г. в период времени с 06:51 до 07:22 повреждение на ведомственном оборудовании.
Последняя правка: November 11, 2016, 16:25:43 пользователем perfilov
Абдрахманова
Жалоба на начисление абонентской платы и капитальный
Fri November 11, 2016, 09:49:22Уважаемый Олег Владимирович!
Вас беспокоят жители проживающие по улице Новоселов 82-1,82-2 дело в том, что нам проводили замену труб тепловой централи. Замечательно спасибо,но трубы то заменили, а нормально не заварили, теперь вода подмывает мой гараж и затопило погреб. На протяжении лет пяти бесконечные порывы и моя семья остается без запасов на зиму.
Кроме того из-за проводимых ремонтных работ нам тепло подключили только 11 октября, а начисление за тепло провели за весь месяц..
Просим Вас разобраться и принять меры, так как до нашей ТЭЦ не дозвонится, постоянно занято..
Абдрахманова Г.Ж., Кочерга В.И.
Вас беспокоят жители проживающие по улице Новоселов 82-1,82-2 дело в том, что нам проводили замену труб тепловой централи. Замечательно спасибо,но трубы то заменили, а нормально не заварили, теперь вода подмывает мой гараж и затопило погреб. На протяжении лет пяти бесконечные порывы и моя семья остается без запасов на зиму.
Кроме того из-за проводимых ремонтных работ нам тепло подключили только 11 октября, а начисление за тепло провели за весь месяц..
Просим Вас разобраться и принять меры, так как до нашей ТЭЦ не дозвонится, постоянно занято..
Абдрахманова Г.Ж., Кочерга В.И.
Oтвeт:
Добрый вечер. По вашему адресу при проведении ремонтных работ был допущен брак - не провар сварного шва - который уже устранен.
К тем, кто выполнил некачественный ремонт будут приняты дисциплинарные меры.
Также Вам будет проведена корректировка по начислению за пользование тепловой энергией с 2.10.2016 по 11.10.2016.
Последняя правка: November 12, 2016, 22:43:31 пользователем perfilov
Низкие параметры теплового отопления
Fri November 11, 2016, 11:48:59Oтвeт:
Добрый вечер, Наталья. Согласно предоставленного ТОО «Free enterprise RиО» акта замеров от 07.11.2016г. с подписью жильцов, температурный режим в квартирах составил:кв. 317 Твн = 25°С, кв. 306 Твн = 24°С, кв. 293 Твн = 26°С, кв. 318 Твн = 26°С, кв. 303 Твн = 25°С, кв. 320 Твн = 25°С, кв. 295 Твн = 26°С при нормативе 22 градуса. Эти квартиры с Вашего подьезда? Сегодня Тепловые Сети повторно проверили параметры на Вашем доме. Отклонений не обнаружено. В понедельник, если не возражаете, контролеры Тепловых Сетей придут к Вам и проверят температуру в помещении.