Есть в структуре ТОО “Павлодарские тепловые сети” управление по работе с потребителями. В него входят технический отдел, отдел распределения и контроля, а также тепловая инспекция, для которой летняя пора самая жаркая и в прямом, и в переносном смысле, ведь сразу после окончания очередного отопительного сезона начинается подготовка к следующему.
За четыре месяца необходимо проделать огромную работу с потребителями тепловой энергии, с председателями КСК, чтобы они вовремя подготовили свое жилье к отопительному сезону и получили акты готовности. И тогда с приходом холодов не будет проблем с подключением жилых домов и учреждений к тепломагистралям. Технические требования к выполнению таких важных мероприятий, как гидравлические испытания внутренних систем, тепловых узлов, промывка и опрессовка, ежегодно освещаются в средствах массовой информации. В областном центре эту работу на 8 тысячах объектах и в означенные сроки необходимо провести 35 контролерам, 3 бригадирам, 3 мастерам и инженерам. Ежедневно в инспекцию может поступать до ста заявок, порой с несколькими адресами.
Выехав на объект, указанный в заявке, контролер наблюдает за всеми этапами испытательных мероприятий и фиксирует в документе соблюдение параметров давления, временной промежуток гидравлического воздействия, наличие и отсутствие порывов и пропусков, только после этого выписывает акт о готовности. Затем эти бумаги проверяются и подписываются бригадирами, мастерами, инженерами.
В Павлодаре около 1300 многоэтажных жилых домов, управляемых кооперативами собственников квартир. Тепловикам часто приходится слышать от руководителей этих организаций жалобы по поводу того, что, готовясь к отопительному сезону, они из года в год сталкиваются с одной и той же проблемой: с жильцов трудно собрать деньги на промывку внутренних систем, ведь за сетевую воду нужно платить дополнительный тариф. Поэтому в нынешнем году АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» объявило о бесплатном отпуске специального водного раствора для тех КСК, кто вовремя и в полном объеме выполнил все подготовительные мероприятия. По словам исполняющей обязанности начальника тепловой инспекции Мадины Срымовой, эта акция возымела эффект и заявки пошли гораздо активнее.
"Промывка - это одна из самых эффективных мер проверки системы внутреннего теплоснабжения, которая проводится водно-воздушной смесью температурой не ниже 40 градусов, - говорит специалист. - Нужно пройти все торцевые квартиры, комнаты, проверить на прогрев стояки. Для этих целей рекомендуется наша сетевая вода, потому что только так можно точно проверить, прогрелась ли батарея в квартире полностью, а именно ее нижняя часть. Радиаторы часто бывают забиты осадками, и от квартировладельцев зимой поступают жалобы, что вот они вроде как горячие, а внизу холодные. Жильцам промыть их самостоятельно достаточно тяжело и хлопотно. Как показывает опыт прошлых лет, КСК практически все мероприятия выполняют, кроме промывки, и поэтому возникают проблемы с получением акта готовности”.
Постоянная должность Мадины Нурлановны - начальник отдела распределения и контроля, а обязанности начальника управления исполняет временно, однако все текущие и актуальные моменты в деятельности этой структуры ей хорошо знакомы, все-таки 21-летний стаж работы на одном предприятии дает о себе знать. Уроженку Алтайского края Российской Федерации судьба забросила в Казахстан в 1989 году. Еще учась в специализированном классе Алма-Атинского института энергетики и связи при экибастузской средней школе №9, знала, что будущая профессия будет связана с энергетической отраслью. Так оно и получилось. Закончив столичный вуз, приехала в Павлодар. Сначала работала в службе наладки, где следила за гидравлическими режимами, температурными графиками. Были перемещения и на другие, не менее ответственные участки, и все внутри одного предприятия. Благо времени и возможности, а главное, желания было достаточно, чтобы освоить различные направления работы в тепловых сетях.
В настоящий момент обязанности начальника технической инспекции временно исполняет ведущий инженер Юлия Филиппова, которая в «Тепловых сетях» трудится с 2005 года.
«Когда училась в ПГУ им. С.Торайгырова на энергетическом факультете по специальности «тепловые энергетические станции», в группе нас было 26 студентов, из них всего пять девушек, - рассказывает Юлия. - А вообще в выборе профессии на меня большое влияние оказала моя бабушка, которая многие годы проработала на ТЭЦ-3. Подавать документы в вуз ходили вместе с ней, и я, успешно сдав тестирование, была зачислена на бюджетное обучение. После получения диплома сначала отправили по распределению на ТЭЦ в Петропавловск. Но через год я вновь вернулась в родной Павлодар».
В «Павлодарских тепловых сетях» Юлия Владимировна начинала работать контролером, потом стала инженером. В этом году назначена на должность ведущего инженера. Коллектив давно уже стал родным. Конечно, как и в любой другой сфере, бывают свои сложности, иногда работают и в авральном режиме, чаще всего в период запуска отопительной системы. А когда любишь свое дело, любые трудности нипочем - находится время и на досуг, и на воспитание дочери-пятиклассницы.
Юлия Петровна Пешеходова, когда требует ситуация, может выполнять функции и контролера, и бригадира тепловой инспекции. Закончила она казахско-германский коллдеж по специальности «программист», после год работала контролером в ТОО «Павлодар-Водоканал». А потом решили с мужем стать индивидуальными предпринимателями и занялись предоставлением услуг по установке и обслуживанию сантехники. В собственной бригаде она была водителем, снабженцем, бухгалтером. Небольшой бизнес оказался не настолько надежным, как хотелось бы. Поэтому через некоторое время была вынуждена искать работу со стабильной зарплатой и социальными гарантиями, так в 2008 году и оказалась в “Тепловых сетях” в качестве контролера. Позже и муж устроился водителем в ТОО «АТП-Энергетик».
«Район, с которым я постоянно работаю, это - Лесозавод. В основном частный жилой сектор. Здесь меня не только люди знают в лицо, но и собаки, увидев меня, не лают. Давно признали за свою, - смеется Юлия Владимировна. - Мне моя работа очень нравится. У нас дружный коллектив, стабильный заработок, удобный график».
Профессию теплоэнергетика выбрала и дочь Лиза, которая в этом году перешла на 4 курс энергофака ПГУ им. С.Торайгырова. К слову, в своей группе она единственная девушка. А практику дочь проходила, конечно же, на предприятии, где трудятся родители. Впрочем, биографии дедушки Сергея Марковича и бабушки Надежды Петровны Кожевниковых тоже тесно связаны с “ПАВЛОДАРЭНЕРГО”. Вот такая получается семейная династия.
А вообще таких примеров, когда люди трудятся на предприятии целыми семьями, здесь немало. Анна Филистович пришла работать в ТОО "Павлодарские тепловые сети" в 2012 году. За плечами был технико-экономический колледж с дипломом программиста и несколько лет стажа в сфере продаж средств мобильной связи. Сначала устроилась контролером, ей достался "беспокойный" участок - старые двухэтажки, где часто случались порывы и повреждения. Азы работы постигала быстро и на ходу. Способность легко обучаться позволила в 2015 году стать инженером в отделе распределения и контроля. Теперь Анна производит начисления и выставляет счета потребителям. Со всей ответственностью выполняет служебные обязанности и при этом успевает быть заботливой мамой трем ребятишкам. Супруг Дмитрий, пришедший работать в 2014 году в южный сетевой район слесарем, сейчас уже мастер КИПиА. Профессиональная деятельность старшей сестры также связана с тепловыми сетями.
Кампания по подготовке к отопительному сезону проходит во всех городах и поселках области. В Экибастузе до начала сентября предстоит обследовать и составить акты готовности в 665 многоэтажных жилых домах и 5 574 частных строениях. Этой работой сейчас заняты 18 контролеров.
У Татьяны Анатольевны Чалбышевой трудовой стаж в тепловых сетях более 18 лет. В шутку называет себя "специалистом широкого профиля", хотя в этом есть большая доля истины. Получила образование медицинской сестры, работала и в сфере торговли, и в банке кассиром. А потом, видимо, постоянные рассказы отца о любимом деле пробудили интерес к теплоэнергетике. Анатолий Михайлович Чалбышев более 15 лет проработал на ТЭЦ в должности заместителя директора по снабжению.
Татьяна начала с диспетчера «Тепловых сетей», а потом перешла в тепловую инспекцию. Сейчас, когда подготовка к отопительному сезону в самом разгаре, она в день успевает обследовать до 12 домов. В этом ей помогает деятельный характер и умение налаживать контакт с людьми. При этом вполне успевает навести порядок и в собственном доме, где ее каждое утро провожают на работу и встречают супруг, двое сыновей и дочь.
А руководит экибастузским сектором тепловой инспекции Юлия Николаевна Молодцова. Свою карьеру в “Тепловых сетях” начинала в 19 лет в качестве контролера, сразу после окончания горного техникума, можно сказать, следуя по стопам своей мамы Людмилы Михайловны Назаренко, которая на протяжении 35 лет трудилась на одном и том же предприятии - сначала контролером, а потом инженером.
После семи лет работы и окончания заочного отделения Омского государственного технического университета по специальности "экономист-менеджер на предприятиях теплоэнергетики" Юлия Николаевна была назначена начальником. В руководимом ею коллективе 4 инженера, 26 мастеров и контролеров, с которыми вместе обсуждают производственные проблемы и пути их решения. Как и в любом другом деле, здесь имеются свои нюансы. При поступлении жалоб от потребителей на недостаточное теплоснабжение ищут причины. И как выясняется потом, где-то без согласования с тепловой инспекцией сделали реконструкцию внутренних сетей, в другом месте выявляются факты хищения деталей оборудования и т.д. А после составленных предписаний нужно проверить устранение нарушений.
Коллектив состоит в основном из представительниц прекрасного пола, которые и с профессиональными обязанностями справляются отлично, и детей успевают растить. У Юлии Молодцовой их трое: дочери 20 лет, среднему сыну 13, а самому младшему всего 1 год.
Летние месяцы, как правило, пролетают быстро, а объем работы, который предстоит выполнить сотрудникам управления по работе с потребителями и тепловой инспекции, довольно внушительный. Но слушая воодушевленные рассказы людей о своей текущей работе и наблюдая за тем, с какой ответственностью они подходят к решению поставленных задач, не остается сомнений, что профессионалы приложат все силы, чтобы провести ответственную кампанию качественно и в срок.