В Экибастузском городском суде рассматривается дело об отключении одного из потребителей от общей магистрали тепловой сети. Соседи владельца частного дома по улице Западной стали жаловаться на резкое ухудшение качества теплоснабжения, в связи с чем и решили обратиться в суд. Причиной возникших проблем, по мнению потерпевшей стороны, является установка насоса.

К сожалению, доказать вину хозяев, которые установили насосы, не так просто, хоть и вычислить таковых не составляет труда. В первую очередь это связано с тем, что на частную территорию доступ тепловиков ограничен. Однако соседи практически всегда знают, у кого стоит насос — это явно отражается на качестве теплоснабжения их домов.

Отапливать свой дом за счет соседей для некоторых горожан стало нормой. Они устанавливают теплые полы, дополнительные батареи, насосы, нарушая гидравлический режим. В результате в их доме жара, а соседи, зачастую пожилые люди и маленькие дети, вынуждены замерзать и платить за чужое тепло.

Специалисты «Тепловых сетей», ежегодно проводя наладочные работы, регулируют тепло таким образом, чтобы оно равномерно распределялось между потребителями. Поэтому необходимости в установке насосов у пользователей тепловой энергией в Экибастузе нет.

Зачастую насосы устанавливают те, у кого в доме стало холодно, и они, не разобравшись в причине отсутствия тепла, идут на крайние противозаконные меры. Вместо этого «Тепловые сети» рекомендуют регулярно перед каждым отопительным сезоном проводить опрессовку, промывку и наладку системы отопления. Еще один способ выяснить, куда уходит тепло, — провести тепловизионное обследование жилища и утеплить слабые места. Затраты на это будут значительно ниже, чем сумма ущерба, установленная по решению суда.