Некоторые «предприимчивые» экибастузцы в отопительный сезон незаконно устанавливают у себя в домах насосы, меняют схему теплоснабжения, в результате чего их соседи, а иногда и они сами остаются без тепла.

Уже не первый год тепловики вынуждены бороться с недобросовестными потребителями, которые «тянут одеяло на себя». Общеизвестно, что за потребляемую теплоэнергию все жители города платят одинаково. Но при этом у одних всю зиму жарко, а другие тем временем вынуждены ходить по дому в теплой одежде и даже спать в ней. Потребители привычно винят во всем «Тепловые сети» и даже не задумываются, почему в соседних домах на том же ответвлении сети жарко. Дело в том, что, помимо отсутствия готовности к отопительному сезону, о которой неустанно напоминают представители ТОО «Экибастузтеплоэнерго», причиной неравномерного распределения тепла являются насосы и дополнительное оборудование, незаконно подключаемое потребителями к системе теплоснабжения.

Например, жители домов по улице Заводская, 11 (кв. 1) и 13 (кв. 1) неоднократно обращались с жалобами на недогрев. В результате выяснилось, что хозяева второй квартиры дома по ул. Заводская, 13 подключили электрический котёл, отапливающий дом при помощи насоса, к тепловому узлу. Несмотря на то, что в дом уже подали центральное теплоснабжение, электрический котёл все равно был включён. Работал и насос, нарушая гидравлический режим на всем ответвлении. Кроме того, к системе теплоснабжения в том же доме был подключен тёплый пол, который работал при помощи второго насоса.

Тепловики выдали нарушителям предписание, и как только дополнительное оборудование отключили, у соседей в домах сразу стало тепло.

Нередко на одной улице сразу в нескольких домах к системе теплоснабжения подключены насосы. При этом каждый подключившийся думает только о себе. Остальные же обивают пороги различных инстанций с жалобами на низкое качество теплоснабжения, порой, не подозревая, что причинах в тех, кто живет по соседству.

Зачастую потребители вредят сами себе, пытаясь вмешаться в схему теплоснабжения города. Об этом говорят и данные тепловой инспекции ТОО «Экибастузтеплоэнерго». Так, жители дома по ул. Шахтерская, 6, квартира 2 жильцы изменили схему теплоснабжения и в итоге остались без тепла: оказались закольцованы между собой обратный и подающий трубопроводы, плюс там же был врезан трубопровод холодного водоснабжения Горводоканала с дренажем в колодце.

— Видимо, не понимая, к чему это может привести, потребители таким образом попытались предотвратить замерзание трубопровода холодного водоснабжения. Возможно, трубопровод и не замёрз бы при такой схеме подключения. Однако тепло в дом по Шахтерской, 6 поступать перестало, — говорит Ирина.

Схема была отключена в присутствии тепловиков и буквально в течение 10 минут параметры теплоснабжения в квартире пришли в норму.