Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

C уважением,
Олег Владимирович Перфилов,
Генеральный директор АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Владимирович Перфилов также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Уважаемые рекламодатели! Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz, где их обязательно рассмотрят. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



 
Комментарии с 1 по 3 из 396 | Следующие | В конец

Анжела
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Wed April 18, 2018, 12:26:40
Здравствуйте в течении 2 месяцев приходят странные квитанции помогите разобраться,кто виноват?

Oтвeт:

Здравствуйте. А в чем странность квитанций? Как я могу Вам помочь разобраться, если не знаю, в чем их странность? Для получения консультации надо сходить в свой участок Павлодарэнергосбыта, либо позвонить в единый Call-центр по указанным в квитанции телефонам.

Последняя правка: April 18, 2018, 12:37:21 пользователем perfilov  

Виталий
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Tue April 17, 2018, 21:29:07
Здравствуйте! Почти 6 дней подряд из крана горячей воды течет слегка теплая вода, а сейчас (17,04,2018г. 21:00) бежит можно сказать холодная вода из горячей. Объявлений около подъезда не было что воду отключат. Уже почти неделю вечером помыться нельзя!

Oтвeт:

Добрый день. За горячее водоснабжение в Вашем доме отвечает Горводоканал города Экибастуз. Параметры теплоносителя на входе в ЦТП-63 соответствуют норме и графику. Поэтому все вопросы к Горводоканалу.

Последняя правка: April 18, 2018, 16:51:09 пользователем perfilov  

Касенова Сандугаш Толеутаевна
Комментарий

Теплоснабжение потребителей

Tue April 17, 2018, 20:33:44
Здравствуйте, Олег Владимирович! Я, жительница одного из частных домов по улице Исы Байзакова. Как вы, скорее всего знаете, на нашей улице идет строительство жилого комплекса на территории бывшего "батальона", под руководством Шпейзера Г. Ф. Так вот, сегодня, 17.04.18 г. строители почему то начали земельные работы именно в том месте, где проходит наша теплотрасса. Я лично подходила к Георгу Франковичу, находившемуся в тот момент на территории стройки. и высказала свои опасения по поводу возможных нарушений нашей трассы тепловых сетей, которую, между прочим, мы ложили за свой счет. На что, не совсем корректно было отвечено, низка культура этого человека пусть остается при нем. Нас интересуют последствия прорванной трубы, отключение отопления и горячей воды (в отопительнй сезон), проведение работ без согласования собственников этой теплотрассы. Погоду обещали минусовую, у нас дома дети. Просим вас посодействовать нам и помочь нашей беде. С ув. Касенова Сандугаш.

Oтвeт:

Здравствуйте. По Правилам для каждой подземной коммуникации, в том числе для трубопроводов тепловой сети, имеется охранная зона, для производства работ в которой необходимо согласование/разрешение собственника этой коммуникации. В Вашем случае охранная зона скорее всего составляет 5 м в каждую сторону от теплосети (скорее всего потому, что размер охранной зоны зависит от диаметра трубопровода, а Вы не указали диаметр). Если земляные работы проводятся ближе, чем 5 м, Вы вправе потребовать прекращения работ. В случае если застройщик не выполнит Вашего требования, обращайтесь в ГАСК. Поскольку судя по Вашему обращению, теплосеть находится в Вашей собственности, мы не вправе вмешиваться в ситуацию.

Последняя правка: April 18, 2018, 09:00:28 пользователем perfilov  
Комментарии с 1 по 3 из 396 | Следующие | В конец