Уважаемый посетитель!

Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет  часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.

Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».

 

Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»

Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.

Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.

Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.

Напишите Ваш вопрос

Обязательные для заполнения поля помечены знаком *



В начало | Предыдущие | Комментарии с 805 по 807 из 840 | Следующие | В конец

Татьяна
Комментарий

Личный кабинет

Wed November 30, 2016, 17:18:58
Хотелось бы начисления по коммунальным услугам просматривать на сайте в личном кабинете и иметь возможность оплаты по безналичному расчету из любого места мира. Когда будет такая возможность?

Oтвeт:

Добрый вечер. Бетта версия Личного кабинета на сайте ТОО "Павлодарэнергосбыт" заработает до конца текущего года. В данный момент проходит тестирование программного продукта. Окончательный обновленный продуктив планируется запустить до середины 2017 года.

Последняя правка: November 30, 2016, 17:59:27 пользователем perfilov  

Ерлан
Комментарий

Теплосети Экибастуз

Tue November 29, 2016, 09:52:25
Доброе утро! Пишут снова жильцы г.Экибастуза ул.Нұралина Қазыбека 173,175,177,179 и т.д.(Геологическая). Как Вы помните у нас в сильные морозы пропало тепло в наших домах, температура внутри дома была +6- +9 градусов. Мы обращались во все инстанкции, акимат города, акимат области, и в Павлодарэнерго, но без результатов. Дома, также +6- +9. Когда нам Теплосети сказали, что ждут потепления для устранения проблемы у жильцов появилась капля надеждыа, что есть на свете справедливость!!! Так вот, благоприятная температура на улице уже наступила, и прошла неделя, а тепла в трубах как не было так и нет! Мы сами за свой счет восстановили трубы, которые лопнули по вине Теплосети. Следующие морозы мы уже не продержимся как физически так и морально!!!
Отговорки представителей теплосетей, что перегрев идет на начале улицы и из-за этого у нас нет давления в трубах не очень профессионально! Почему они не шайбируют ул.Южную которая появилась не откуда, а потому что там живут "влиятельные люди"??? В заключении мы хотим просто узнать будет ли у нас тепло в наших домах, ведь заметьте зима то еще не началась, что будет дальше мы боимся представить!

Oтвeт:

Добрый день. Не правильно во всем винить только тепловые сети. При таком подходе мы никогда не сможем отладить режим на Вашей улице и других улицах. Ситуация действительно сложная. Но решаемая. Только совместно. Мы готовы помочь при желании жильцов добиться качественного теплоснабжения. Нужна обратная связь.

Последняя правка: December 01, 2016, 16:54:42 пользователем perfilov  

Валерий
Комментарий

Параметры отопления

Tue November 29, 2016, 01:02:53
Олег Владимирович здравствуйте. Подскажите какие параметры по отоплению должны быть у меня. Давление на подаче и на обратке. Мне ничего внятного на экибастузской тэц так и не сказали. Батареи да теплые но тепла нет. Частный дом. Система чистая. У меня теплового узла нет, установлена шайба. У соседей есть. По манометрам на теплоузле на подаче 4 на обратке 3.5 температура подачи 75-80 градусов. В доме прохладно.Я считаю что этого недостаточно так как перед нами на трассе еще две улицы еще подключено. Работники тэц говорят что все в норме. Заранее спасибо вам за разьяснение по данному вопросу.

Oтвeт:

Добрый день. 500 грамм перепад для частного дома очень даже не плохой. Учитывая, что сегодня температура прямой по графику с Экибастузкой ТЭЦ 82 градуса, 80 градусов у Вас на входе в дом очень даже прилично. Какая температура обратки? Возможно, необходимо увеличить диаметр шайбы. К Вам придут представители теплосетей. Проверят.

Последняя правка: November 29, 2016, 08:04:02 пользователем perfilov  
В начало | Предыдущие | Комментарии с 805 по 807 из 840 | Следующие | В конец