Уважаемый посетитель!
Наша компания — одно из крупнейших предприятий северного региона Казахстана, которое объединяет предприятия в сфере производства, транспортировки и сбыта электрической и тепловой энергии, расположенные на территории Павлодарской области. АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» обеспечивает энергией города Павлодар и Экибастуз и поставляет часть вырабатываемого объема электроэнергии в другие регионы республики.
Главной задачей своей деятельности мы определяем заботу о комфорте, тепле и уюте в домах казахстанцев. Надеемся, что наш сайт станет не только постоянным источником достоверных сведений о компании и вопросам энергетики в целом, но и надежным способом обратной связи с партнерами, клиентами — всеми, кого, так или иначе, касается деятельность АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО».
Задать вопрос напрямую руководителю АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО»
Непосредственно на сайте Вы можете написать в блог первого руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО», где Олег Анатольевич Щемель также лично отвечает на все обращения и вопросы, связанные с деятельностью компании. Для этого необходимо заполнить форму (см. ниже), обязательно указав Ваше имя, контактный телефон, улицу, номер дома и квартиры. В ином случае обследование для выяснения качества тепло- и электроснабжения будет проводиться только на входе в дом, а не в конкретной квартире.
Обращаем внимание посетителей сайта, что сообщения, содержащие оскорбления, а также ненормативную и/или табуированную лексику, не рассматриваются и ответ по ним не предоставляется.
Сообщения рекламного характера просьба направлять по электронному адресу: info@pavlodarenergo.kz. В блоге руководителя АО «ПАВЛОДАРЭНЕРГО» ответ на письма, содержащие рекламу, также не предоставляется.
Напишите Ваш вопрос
Обязательные для заполнения поля помечены знаком *
Теплоснабжение потребителей
Fri February 17, 2017, 12:08:19Oтвeт:
Жилой дом по адресу ул. Шахтерская 19.находится на самостоятельным обслуживании. Дом двух –этажный, одно подъездный.
20.02.2017г. представителями ПК «ЭТС» было произведено обследование внутренней системы теплоснабжения и произведены замеры параметров теплоносителя на вводе в жилой дом. Согласно произведенных замеров установлено, при Тнв=-40С температура подающей тепловой сети должна составлять согласно графика Т3/2=62/470С, по факту Т3/2=74/540С,что является выше установленного графиком значения. Потребителю выдано предписание о необходимости проведения регулировке внутренней системы теплоснабжения, так-как температура теплоносителя на левое крыло дома составляет Т1/2=73/420С, на правое крыло Т1/2=73/580С, что указывает на неравномерное распределения тепла.
По вопросу переподключения квартиры от отдельного ввода сообщаем:
Решение по изменению реконструкции внутренней системы теплоснабжения согласно Закона РК 16.04.97 г. №94-1 «О жилищных отношениях» должны утвердить на общем собрании жильцов вашего жилого дома с составлением протокола собрания. Согласно ст.42-1 пп.5 На собраниях собственников помещений (квартир) рассматриваются и принимаются решения по вопросам, связанным с управлением и содержанием объекта кондоминиума: изменения (расширения, модернизации, технического перевооружения, реконструкции, реставрации, капитального ремонта) жилого дома (жилого здания)
Для подключения от отдельного ввода необходимо выполнить проект реконструкции внутренней разводки всего жилого дома, согласовать с ТОО «Павлодарские тепловые сети», согласно «Правил пользования тепловой энергией», утвержденные Приказом Министра энергетики Республики Казахстан от 18 декабря 2014 года №211 глава 3 п. 11: при реконструкции или расширении теплопотребляющих установок потребителя, требующих изменения количества потребляемой энергии или параметров теплоносителя, потребитель разрабатывает проект теплоснабжения. Строительство и монтаж должны вестись под техническим надзором эксплуатационного района
Теплоснабжение потребителей
Fri February 17, 2017, 11:25:25Oтвeт:
Здравствуйте. Расширенный ответ:
Жилой дом по адресу ул. Королева 92 находится на самостоятельном обслуживании. Дом 5ти этажный 16ти подъездный.
Квартира заявителя № 49 находится в 4 подъезде, подъездное отопление отсутствует, остекление имеется. Произведены замеры температуры воздуха в квартирах 4 подъезда: в квартире №49: зал-230С, спальня - 220С, в квартире №47 зал-250С, спальня - 250С, в квартире №51 зал-230С, кухня - 230С, в квартире №50 зал-220С, спальня - 220С, в квартире №53 зал-230С, спальня - 220С.
Ранее в данном жилом доме было установлено 8 тепловых узлов ( 1 тепловой узел на 2 подъезда) и 2 водяных водоподогревателя. Жителями самовольно без разрешения от энергопередающей организации и согласованного проекта, произведена реконструкция системы отопления жилого дома и водоводяного водоподогревателя, в результате чего было демонтировано 5 тепловых узлов, подключение осталось от 3 тепловых узлов. С 1 по 8 подъезды подключение выполнено от теплового узла №1 d-89мм с элеватором №3 (необходим элеватор №5). Внутренняя разводка трубопровода выполнена d-57мм что не соответствует пропускной способности теплоносителя, согласно расчета необходимо выполнить разводку трубопровода d-76мм, а так-же взамен демонтированного водоподогревателя потребителями самовольно установлен одноступенчатый теплообменник. Согласно ППТЭ п.4 пп.21 «все вновь присоединяемые и реконструируемые системы теплопотребления выполняются в соответствии с проектной документацией, согласованной с энергопередающей или энергопроизводящей организациями»
В результате обследования выявлено 29 стояков выполненных из пластиковых труб -20мм что не соответствует пропускной способности внутреннему диаметру.
Произведены снятия параметров теплоносителя на тепловом узле №1: Т3/2=70/460С, при Тнв=00С по графику Т3/2=63/480С что соответствует утвержденному температурному графику Тгвс=570С.
Квартиры потребителей с 9 по 12 подъездов подключены к тепловому узлу №2 с d-57мм с элеватором №2 (необходим элеватор №3). Снятие параметров теплоносителя не произведены в связи с непредоставлением доступа.
Квартиры потребителей с 13 по 14 подъездов подключены к тепловому узлу №2 с d-57мм с элеватором №2. Снятие параметров теплоносителя не произведены в связи с непредоставлением доступа.
Квартиры потребителей с 15 по 16 подъезды подключение выполнено без теплового узла. Снятие параметров теплоносителя не предоставляется возможным, т.к. отсутствуют врезки под КИП.
По состоянию на 20.02.17г замечания не устранены.
Теплоснабжение потребителей
Mon February 20, 2017, 18:51:55Oтвeт:
При производстве плановых проверок 16.02.2017г. по вашему адресу ул. 5 Проезд 78, л/с 3340854 электромонтерами АО «ПРЭК» УКУПЭ№1 было выявлено нарушение, а именно разрыв вводного фазного провода от которого идет подключение провода минуя РПУ (расчетный прибор учета) в дом, в следствии чего потребляемая электроэнергия не учитывается прибором учета АСКУЭ «Матрица» установленного на фасаде дома.
Согласно Правил пользования электрической энергии утвержденных приказом Министерства энергетики РК от 25.02.2015года №143 параграф 8 пункт 66 подпункт 2 при подключении приемников электрической энергии помимо приборов коммерческого учета электрической энергии выполняется перерасчет по номинальному току вводного коммутационного аппарата с учетом часов использования 24 часа в сутки. Сумма вашего перерасчета составила 54 384 кВт*ч. Период перерасчета взят с момента дистанционного прекращения подачи электрической энергии 25.07.2016 .
Акты проверки учета с выявленным нарушением, перерасчет и акт о прекращении подачи электрической энергии вам вручены.